to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Denizbank kredi kartı aldım; işlemler şubeden değil, gezici arkadaşlar aracılığıyla yapıldı. Haliyle gerekli onaylar verildi. Daha sonrasında, bugün (30.05.2025) kart detaylarını incelediğimde, her ay düzenli olarak kredi kartımdan 'Kart Borcum Güvende' adı altında her ay 500 TL ile 490 küsur TL arasında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, beni Metlife müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. İptal ettirmemi, ücretin iadesini yapacaklarını söylediler. Metlife müşteri hizmetlerini aradığımda ise sigortamın iptal edilebileceğini, fakat ödenen tutarın iade edilmeyeceğini, cayma süresini geçtiğimi söylediler. Bu konuyla ilgili bilgim olmadığını, herhangi bir açıklama yapılmadığını belirtmeme rağmen iade yapamayacaklarını söylediler. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan hiç haberim olmadan aylarca Metlife kart borcum güvende adı altında para çekilmiş. Ekstreye bakmasam haberim yok. Ne benden bir onay alındı ne bana soruldu. Müşteri hizmetlerini aradım zaten ulaşmak tam bir işkence oradan oraya aktarıp durdular. İptal ettirdim ama diğer öde...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma ait ilk ekstreden itibaren, Ağustos 2025 tarihinden bu yana her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi, ekstremi detaylı incelediğimde öğrendim. Ne kart başvurusu sırasında, ne dijital kanallar üze...
Metlife kredi kartı borcum güvende sigortası Denizbank hesap açılışı sırasında bilgim dışında onaylanmış olan bu sigorta, her ay kredi kartımdan yüzde 1 oranla kesinti yapmış. 9 Ocak 2025'te Metlife Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen 10 Ocak 2025 tarihinde yine kredi kartımdan...
Kredi kartı kullandığım Denizbank benden haksız bir şekilde Metlife ® aracılığıyla kart borcum güvende sigortası ile benden para almış iptal ettik iade edilmedi. Cayma süresi geçmiş şeklinde de bir açıklaması var. Kesinlikle baştan sona haksızlık. Kartı kullanırken dayatılan sözleşmeler içerisinde k...
2023 yılından beri Denizbank kredi kartımdan her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Son ay 463 TL olmak üzere, önceki aylarda da benzer ve artan tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ancak bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da ona...
Yorumlar