Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32729327

İndirim Yokken İade Reddi Ve Faturasız Satış Şaşkınlığı

profile
Büşra
Merve Özen
13 Haziran 2025 08:57
590

Merve Özen adlı firmadan aldığım ürünü, teslim aldığım gün ürün olmadığı için iade etmek istedim ancak iadem kabul edilmedi. 'İndirimli ürünlerde iade sağlamıyoruz' denildi, fakat ürünü aldığımda herhangi bir indirim yoktu. Ürünü 2100 TL'ye satın aldım. Ayrıca fatura da kesilmiyor. Parayı kolay kazanmıyoruz, ancak Merve Özen adlı firma bu konuda kolay bir yol bulmuş.

indirim-yokken-iade-reddi-ve-faturasiz-satis-saskinligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Haziran 2025 14:09

Merve Özen isimli bir siteden alışveriş yaptım ve sonra alışverişi iptal etmek istedim. Ancak ödeme Paytr üzerinden alınmış. Ödemeyi iade alabilmek için faturamı istediğimde, iki firma da birbirine sorumluluğu atıyor ve fatura gönderilmedi. Paytr, firma olmayan kişilere vergi kaçırma konusunda yardımcı oluyor. Kişiye ulaşamadığımı, ödemenin sizin kanalınız üzerinden yapıldığını belirttim ve iptal edilmesini istediğimde, sadece pos kurumu olduklarını ve vergi kaydı olup olmadığına bakmadıklarını söylediler. Yeter ki kart bulunsun, Paytr hemen çekim yapıyor. Bu şekilde istenmeyen kişilere aracılık etmiş oluyor.

Büşra
Büşra
17 Haziran 2025 13:11

Kullanmadığım ürünün iadesini yapmadı

Merve Özen Logo
Merve Özen
25 Haziran 2025 18:13 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Merve Özen Firması Ürünümü Göndermedi İade De Yapmıyor

profile
Yasemin
Merve Özen
20 Haziran 2025 19:55
656

Merve Özen firması keyfi olarak iptal edip göndermediği ürünün iadesini de yapmıyor. 7-14 gün içinde ücret iadesini yapacağını söyledi ama ücretide iade etmedi telefonlara da cevap vermiyorlar. Ayrıca çıkış yaptığı kargo firması da bu satıcı için kargo yönetmeliğine aykırı davranıp, ürünü teslim alm...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Betul
Merve Özen
18 Temmuz 2025 14:36
487

Merve Özen adlı firmadan 2 pantolon sipariş ettim. Olmayanı iade edecektim hatta bunu da firma kendisi söyledi. Pantolonların özelliklerini sorduğumda isterseniz ikisini de sipariş edin. Diğerini iade edersiniz dediler. Ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımı da söylediler. İade sürecinde zaten bekle...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratti-4.jpg

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Mağdur Edildi

profile
Selman
Merve Özen
20 Haziran 2025 19:49
527

Merve Özen firması insanları mağdur etmeye devam ediyor. 28 Mayıs'ta verilen siparişi kargoya vermedi. 2 Haziran'da ürünü kargo şubesine götürmediği halde, kargoya verilmiş gibi göstermek için şubeye barkod basımı yaptırıp ürünü şubeye teslim etmemiştir. Daha sonra ise ürünü göndermeyeceğini, sipari...

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Mağduriyeti Ve Kargo Usulsüzlüğü

profile
Hasan
Merve Özen
20 Haziran 2025 19:48
553

Merve Özen firması insanları mağdur etmeye devam ediyor. 28 Mayıs'ta verilen siparişi kargoya vermedi. 2 Haziran'da ürünü kargo şubesine götürmediği halde, kargoya verilmiş gibi göstermek için şubeye barkod basımı yaptırıp ürünü şubeye teslim etmemiştir. Daha sonra ise ürünü göndermeyeceğini, sipari...

1 Destek

Sipariş Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Mağdur Edildi

profile
Sidar
Merve Özen
20 Haziran 2025 19:55
687

Merve Özen firması insanları mağdur etmeye devam ediyor. 28 Mayıs'ta verilen siparişi kargoya vermedi. 2 Haziran'da ürünü kargo şubesine götürmediği halde, kargoya verilmiş gibi göstermek için şubeye barkod basımı yaptırıp ürünü şubeye teslim etmemiştir. Daha sonra ise ürünü göndermeyeceğini, sipari...

siparis-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz