Ana Sayfa
Mersin Nur Turizm
Nur Turizm'in Yetersiz Bilgilendirme ve Kötü Hizmeti

ID:30282283

Nur Turizm'in Yetersiz Bilgilendirme ve Kötü Hizmeti

Dilara

Mersin Nur Turizm

05 Ekim 2024 13:23

1.828

Mersin nur turizm'den mersine gitmek için İstanbul Dudullu terminalinden bilet aldım ve 945 TL ödedim. Daha önce de mersinden İstanbul'a geldiğimiz için her zamanki terminalde bekledik. Otobüse geç kalmamak için 11.15'e aldığımız bilet için 10.40'ta Dudullu terminalindeydik. Burada 45 dakika bekledikten sonra otobüsün gittiğini gördük. Beklediğimiz durağın önünden hızla geçti. Yetişmek için yaklaşık 30 dakika koştuk ve 12 gibi nur turizm'in tabelası bile olmayan 1 km uzaktaki terminallerine koştuk. Tabii ki de yetişemedik. Herhangi bir arama ya da bilgi verme olmadı. Aradığımızda benimle çok kaba bir üslupla konuşup tersledi. Ben şahsen ilk defa İstanbul'a geldiğim için bu kadar durak olduğunu bilmiyordum. Herhangi bir bilgilendirme ya da detay yoktu. Çözüm odaklı değillerdi. Abim aradığında yüzüne kapatmışlar. Çok kötü bir firma. Terminal dedikleri yerde 2 bilet satıcısı bir girişteki görevli ve market sahibi dışında kimse yoktu. Hizmet ve bilgilendirme sıfır. En azından biz yola çıktık diye bir mesaj bile gelmedi. 1 km yol koştuk. Tekrar bilet almak zorunda kaldım ve şu an yolda olmak yerine otobüs bekliyorum. Zorunda olmasam tercih edeceğim bir firma değildi zaten. Bir daha yolda kalacak olsam gene de binmem.

Destekleyenler

Rabia

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel: Mersin Nur Turizm İle Hayal Kırıklığı

Talha

Mersin Nur Turizm

28 Ocak 2025 16:19

2.111

28.01.2025 tarihinde Mersin Nur turizmden İstanbul Harem otogarından Ankara'ya bilet aldım. obilet.com da saat 10.00 gözüken hareket saatine göre otogara gittim ve oradan servisle Ataşehir Dudullu terminaline götürüldük meğer otobüsün kalkış saati 11.15 miş. Neyse bunu dert etmedim. Saat tam 15.00 d...

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel: Mersin Nur Turizm İle Hayal Kırıklığı

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Nur Turizm Şaka Değil; İstanbul Mersin 15 Saat 20 Dakika

Mehmet

Mersin Nur Turizm

21 Mayıs 2024 17:39

3.367

Mersin Nur Turizm'den; annem ve babam için 20.05.2024'te, İstanbul- Mersin yönüne bilet aldım. 23:00'de Esenler otogarından başlayan maceraları, ertesi gün 14:15' te güç bela sonuçlandı. 33 nur 19 plakalı araç ile, yol üzerinde, uğramadık otogar bırakmadı. Yolda aracı bozulduğu için mola yeri hari...

1 Destek

Mersin Nur Turizm Otobüsü Gecikti Minibüsle Aktarma Yapıldı Varış Saatim Sarktı

Bulent

Mersin Nur Turizm

29 Nisan 2025 16:33

1.157

Adana'dan İstanbul'a gitmek için Mersin Nur turizm'den bir otobüs bileti satın aldım saat 10.00'da, Adana'dan kalkması gereken araç gelmedi, otobüs nerede diye sorduğumuzda araba yenice'de bekliyor, sizi buradan gelip bir minibüs alıp götürecek dediler. Ama bu aktarma ben bilet alırken bana söylenme...

Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi

Merve

Mersin Nur Turizm

14 Aralık 2024 00:18

2.986

Mersin nur turizmden Adana otogarından kalkış olmak üzere İstanbul Esenler'e annem ve babam için Obilet aracılığı ile 2 kisilik bilet aldım. Seyahatimi annem babam için planladım ama en baştan tam bir fiyasko çıktı ve yaklaşık 1 saat Adana otogarında otobüsü beklediler. Sonra Adana otogarı yerine an...

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilet Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tunahan

Mersin Nur Turizm

08 Nisan 2025 10:29

1.545

06.04.2025 Tarihinde 21.00'da Adana'dan İstanbul Harem'e gideceği iddia edilerek enuygun.com üzerinden Mersin Nur Turizm tarafından bilet satıldı. Valizim arabaya yüklendikten sonra Harem'e araç gitmez Dudullu'da ineceksin deyip gitti görevlisi. Şubeye dönüp bana farklı şekilde bilet satıldığını söy...

Yanıltıcı Bilet Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Öne Çıkan Konular

Mersin Nur Turizm bilet Mersin Nur Turizm otobüs Mersin Nur Turizm nur mersin Mersin Nur Turizm dudullu terminali

Benzer Şikayet Yaz