to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2025 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ortalama 12 günde elinize ulaşır dendi, ancak ulaşmadı. Kargo çok geç geldi ve evde olmadığım için teslim alamadım. Sonrasında kargo şirketini aradım ve kargonun iade edildiğini öğrendim. İade ellerine ulaşmış olmasına rağmen para iadem yapılmıyor. Hiç elime dahi ulaşmamış bir ürünün iadesini kabul etmiyorlar, 'Bu şekilde iade almıyoruz.' deyip ısrarla geri gönderelim diyorlar. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum. Otomatik olarak iade edilmesi ve ücretin bu durumda iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
İnternet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürünüm küçük geldi. Sonrasında iade etmek istediğimi söyledim, iademi gönderdim ve kargo firması ürünü teslim ettiklerini söyledikleri halde bana ürün elimize halen ulaşmadı diye boşa zaman geçirdiler. Güç bela ürünün ulaştığını kabul ettirdikten...
03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...
17.07.2024 tarihinde aldığım elbiselerin iadesini alıp kargoya verdim. 25 gün olmasına rağmen iadem hala yapılamadı. Kendilerini her aradığımda tarafıma 14 iş günü içerisinde iade olacağını söylüyorlar ama olmuyor. Sorunumu sürede çözerseniz sevinirim.
05.04.2024 tarihinde nişan elbisemi sipariş vermiştim bugünün tarihi 07.06.2024 ve hala elbisem kargoya bile verilmedi. Onu da geçtim daha kendi ellerine bile üretimden gelmedi elbisem. 2 ayı geçti bile. Verdikleri tarihte gelmezse otomatikmen para iadesinin aktifleşeceğini söylediler fakat dedikler...
Bir ay önce iade işlemi gerçekleştirdim ve ücret iadenin en fazla 15 gün süreceği belirtilmesine rağmen, ücretim hala yatırılmadı. Defalarca mesaj göndermeme rağmen cevap alamıyorum. 500 TL'lik bir elbise almıştım ve iade sırasında 100 TL'si kargo ücreti adı altında kesildi. Kalan 400 TL ise hiçbir ...
Yorumlar