to read complaints and reviews, or file yours. 
Melek Araz Butik’ten online olarak bir tunik satın aldım. Ürün 14 Nisan’da kargo ile elime ulaştı ancak tunik boyu kısa geldiği için ürünü iade etmek istedim. Sayfalarında açıkça “cayma hakkı” ile ilgili yazılar yer almasına rağmen, WhatsApp üzerinden para iadesi talebimi ilettiğimde sadece değişim yaptıklarını, ücret iadesi yapmadıklarını söylediler.
Hem yasal cayma hakkımın hem de kendi sayfalarında belirttikleri iade koşullarının dikkate alınmaması ve süreç boyunca oldukça sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşım sergilemeleri beni mağdur etti. Melek Araz Butik’in, almış olduğum tuniğin bedeli olan ödediğim ücretin tamamını, yasal cayma hakkım çerçevesinde en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Melek Araz Butik internet sitesinden aldığım tunik ürün bedenen kısa geldiği için iade etmek istedim. Sitede açıkça cayma hakkım olduğu yazmasına rağmen, ürünün bu sebeple iadesini kabul etmiyorlar.
Sipariş numaram 629EQ6886X. İade kodu talep etmek için defalarca hem mesaj attım hem de aradım fakat iki gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, tarafıma yanıt verilmiyor.
Hem cayma hakkımın tanınmasını hem de ürünü iade ederek ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde alıcı haklarımın ihlal edildiğini düşündüğüm için yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Melek Araz isimli internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde 699 TL ödeyerek bir tunik satın aldım, 100 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iade alamadıklarını, sadece değiş...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren melek araz butikten iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürünü gönderdikten sonra, internet sitelerinde “İade yok, yalnızca değişim yapılır” ibaresi bulunduğunu fark ettim. Ürünüm bugün firma tarafından teslim alı...
02.10.2025 tarihinde Melek Araz adlı internet satıcısından mlk15444 kodlu siyah ve bordo renkli iki düğmeli keten blazer kadın ceketlerden toplam ₺2.339,98 tutarında sipariş verdim. Ürünler 03.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve 04.10.2025’te, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde iade ...
Instagram’da “Melek Araz” isimli giyim sayfasından bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim ve 21 Kasım tarihinde iade talebimi ilettim. Elimde sipariş ve ödemenin yapıldığına dair dekontum da bulunuyor. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ne What...
Tesettürzen’in web sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde iki adet tesettür tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için, tüketici olarak yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. 30.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade taleb...
Yorumlar