Ana Sayfa
Medicana Sağlık Grubu
Ultrason
İlgisiz Ve Somurtkan Hizmet Deneyimi

ID:30593965

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Ve Somurtkan Hizmet Deneyimi

Gökhan

Medicana Sağlık Grubu

08 Kasım 2024 11:11

11.000

29 Mayıs 2024 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesinde sağ el serçe parmağımda tendon kopmasından kaynaklı ameliyat oldum. Ameliyatımı Dç. Doktor M***** B**** Ü*** gerçekleştirdi. Kendisinden son derece memnun kaldım. Güler yüzü ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Doktorum 10 hafta kontrole çağırdı gittim kontrol sonrasında 1 ay sonra son kez görmek istediğini söyledi. Tamam dedim teşekkür ettim ve ayrıldım. İlk kontrolde İ***** hanıma özellikle ücret ödeyecek miyim diye sordum. Bana M***** bey'in eğer ultrason emar gibi bir talebi olursa ücret alınacağını olmazsa alınmayacağını ve randevu alarak gelmemi söyledi. Tekrar gitmek için randevu aldım ve benden ücret talep edildi. İ***** hanımın bilgisi var kendisi ile görüşebilir miyim dedim ve beni beklettiler. Sonra İ***** hanım odasından çıktı bayan arkadaş sordu ve hayır muayene açın dedi. O anki surat ifadesi her zaman ki somurtkan halinin zirvesindeydi. İki adım atarak benimle konuşmaya tenezzül etmiyor hanım efendi. Sabah işimden çıktım hastaneye gittim ve geri dönüyorum. Ameliyat sürecim boyunca ilgisiz, alakasız, somurtkan davranışlarına maruz kaldım. Rapor ile alakalı sorun yaşıyorum. Ben peşinde koşuyorum dönüş yapan yok. Ağzından cımbızla laf alıyoruz. İ***** hanımdaki ego hiç kimsede yok. M***** bey gibi mütevazi bir adamın yanına hiç yakışmıyor!

Medicana Sağlık Grubu

08 Kasım 2024 13:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız, 30593965 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Gökhan

15 Kasım 2024 22:15

Kurumsallığın böylesini görmedim sizinle iletişime geçeceğiz diyorsunuz sonra şikayetçi olduğum kişi beni arıyor ve telefonu açmadığım için konu kapanıyor herhalde! Ben kendisi ile görüşmek isteseydim hastanede görüşürdüm ya da kendim arayabilirdim. Çözüm anlayışınız mükemmelmiş gerçekten Medicana gibi bir hastanede yaşadığımız duruma bak.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Doktor Şikayeti Ve Özensiz Ultrason Çekimi

Selma

Medicana Sağlık Grubu

24 Temmuz 2024 14:04

8.231

Medicana Ataşehir Hastanesinde, 23.04.2024 ‘te Dr. M***** G******** tarafından sol bacağımdan, varisten ameliyat yapıldı. İşlemden 3 ay geçmesine rağmen bacağımda ödem ve ağrım devam etti. 19.07.2024’te Doktora şikayetimi bildirerek muayene oldum. Ağrının ameliyattan değil de başka şeylerden kaynakl...

medicana-hospitals-doktor-sikayeti-ve-ozensiz-ultrason-cekimi-1.docx

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Doktor Tavrı Ve Yetersiz Hizmet

Yalçın

Medicana Sağlık Grubu

26 Aralık 2024 20:29

2.078

25.12.2024 tarihinde CHECH-up yaptırmak üzere Medicana Çamlıca hastanesine gittim. İlk tahlillerim kontrollerim yapıldı. Danışmadaki F******* hanım ve A**** hanım benimle çok ilgilendi kendilerine teşekkür ederim. Sonuçlarımın bir ertesi günü üroloji ve check up Doktoru tarafından yönlendirilmesi il...

Saygısız Doktor Tavrı Ve Yetersiz Hizmet

Medicana Ataşehir Hastanesi Tam Bir Pişmanlık!

Elif

Medicana Sağlık Grubu

09 Mart 2024 15:04

2.363

Medicana Ataşehir Hastanesi'ne daha önce 2 kez ameliyat olduğum ve memnun olduğum doktorumun (doktorluk bir problem olduğunu düşünmediğimden adını söylemiyorum) oraya gitmesi sebebi ile 23 Şubat günü saat 14:00 da randevu alıp gittim. MR istedi. 1 Mart günü MR çektirdim. 8 Mart gününe ise doktordan ...

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Özel Hastanede Bekleme Çilesi Ve İletişim Sorunları

Gökhan

Medicana Sağlık Grubu

03 Ocak 2025 17:20

7.392

İstanbul Ataşehir Medicana'da 03-01-25 de doç. Dr. ***** ***** oğlumun kırık ayağını muayene ettirmek için gittik. Röntgen çektirdikten sonra doktorun odasına döndük, ancak yoğunluk nedeniyle beklememiz gerektiği söylendi. 20-25 dakika sonra tekrar sorduğumuzda önümüzde bir kişi olduğunu ve 20-30 da...

1 Destek

1 Yorum

Medicana Ataşehir Yapmadığı İşlemin Ücretini İade Etmiyor

Selin

Medicana Sağlık Grubu

19 Eylül 2023 09:29

12.907

11.08.2023 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesine kalp damar doktoruna gittik. Daha doktora girmeden kapıdaki görevliler hem doktor ücretini hem de kalp EKG'sinin ücretini peşin aldı. Hatta ultrason ücretini de almak istedi fakat annemin durumu acil olduğu için içeri girip doktor muayene ettikten s...

1 Destek