to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında almış olduğum ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ürün hiç açılmamış olup, faturası ve diğer belgeleri durmaktadır. Müşteri hizmetlerindeki görevli, ürünü teslim aldığım şubeye gidip iade edebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek taksiyle şubeye gittim ve 800 TL yol parası ödedim. Ancak Balçova şubesi böyle bir işlemin mümkün olmadığını belirtti. Bu nasıl olabilir? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. Yarın ilk işim bu olacak.
Media Markt online satış sitesinden aldığım Xiaomi markalı ısıtıcı ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda ürünün içeride hasarlı olduğunu gördüm. Kutusunda bir sorun yoktu fakat köpüğün altında kalan demir kısmı eğilmiş bükülmüş bir ürünü paketleyip göndermişler. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini a...
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Yenisha mağazasından kredi kartı ile 28.000 TL tutarında bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak satın aldığım gün, ürün hakkında çok olumsuz kullanıcı yorumlarıyla karşılaştığım için 14 Ekim 2025 tarihinde...
Media Markt’tan Kırık Ürün ve İade Sorunu 19.06.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yaptığım online alışverişte kırık ürün gönderildi. Ürünü iade et...
Satılan Media Markt 255972492 numaralı siparişimde, hasarlı ürün teslim edilmesi üzerine iade talebinde bulundum ve kargo yolu ile kendilerine ulaştırdım. Daha sonrasında benimle herhangi bir iletişimde bulunulmadan ürünün tarafıma geri ulaştırılacağı ile ilgili bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini a...
Media Markt İnternet sitesinden Philips Lumea 1997 IPL cihazı satın aldım ve kargo dağıtıma çıktığınca kargoyla iletişime geçerek iade işlemi başlattım. Yani teslim edilmeden iade oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ürünün kullanıldığını bu sebeple iade edilemeyeceğini söylediler. Ürünü tesli...
Yorumlar