to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesinden çarşamba günü djı Litox1 model drone satın aldım. Aynı ürün için “Combo” modeli 40.000 TL, “Combo Plus” modeli ise 45.000 TL olarak görünüyordu. İki ürünün internet sitesindeki teknik özelliklerini tek tek karşılaştırdığımda tüm özelliklerin aynı olduğunu gördüm, bu nedenle daha uygun fiyatlı olan Combo modeli tercih ettim ve alışveriş sırasında 1.250 TL’lik hediye çekimi kullandım.
Daha sonra yaptığım araştırmada Combo Plus modelinin batarya kapasitesinin daha yüksek olduğunu, yani aslında ürünler arasında önemli bir fark bulunduğunu öğrendim. Ancak Media Markt’ın internet sitesinde bu fark açıkça belirtilmediği için yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bunun üzerine internetten verdiğim Combo model siparişini iptal ederek Plus modeli almak istedim.
Siparişi iptal edip Plus modeli almaya karar verdiğimde, önceki alışverişimde kullandığım 1.250 TL’lik hediye çekinin yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ettim, fakat hediye çekini tekrar yükleyemeyeceklerini söylediler. Kendi bilgi eksiklikleri ve eksik ürün açıklaması nedeniyle yanlış ürünü almama sebep oldular, buna rağmen hediye çekimi geri tanımlamadılar. Sonuç olarak ürünü iade ettim ve Plus modeli için hediye çeki kullanamadan alışveriş yapmak zorunda kaldım.
Media Markt’ın internet sitesindeki ürün açıklamalarını doğru ve eksiksiz yapmasını, yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur olduğum bu durumda ise hesabıma 1.250 TL’lik alt limitsiz hediye çekimi yeniden yüklemesini talep ediyorum. Çünkü bu kaybın tamamen sitelerindeki eksik bilgi ve yönlendirme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden DJ Pocket Combo kamera satın aldım. Satın alım işlemi tamamlandıktan hemen sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal etmeme rağmen ürün 17 Mart’ta kargo firması tarafından ben evde yokken kapıma bırakıld...
Media Markt internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da yaklaşık 33.000 TL ödeyerek djı Fly model bir drone satın aldım. Djı markasına olan güvenim nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ettim. Cihazı çok az kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağmen, kamerada titreme ve görüntü sorunları yaşamaya ba...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden biri djı Osmo gimbal, diğeri menzil genişletici olmak üzere iki adet ürünü hediye kartı ile satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim; üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de hediye kartlarım tarafıma yeniden tan...
Media Markt’ten elimde bulunan 35.000 TL tutarındaki hediye çekimin 24.000 TL’lik kısmını kullanarak geçtiğimiz hafta içi mobil uygulama üzerinden bir Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, daha ava...
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde djı Mini 3 Fly More Combo Drone ürününü satın aldım. Ürünü kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde, “kolay iade” kapsamında 27 Mart’ta iade ettim ve 28 Mart itibarıyla ürün Media Markt tarafından teslim alınmış durumda. Ancak ürün ellerinde olmas...
Yorumlar