to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden 2 Mart tarihinde Philips Katı Meyve Sıkacağı hr1832/00 Viva Collection ve Philips Narenciye Sıkacağı hr2738/00 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 303150691 ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numarası bana SMS olarak geldi ancak birkaç gün sonra sisteme girdiğimde bu siparişi göremedim.
Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargoya verildiği söylendi ancak internet sitesine sipariş numarasını girdiğimde hâlâ “böyle bir sipariş yok” uyarısı alıyorum ve ürünümle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne zaman kargoya verildiğini, nerede olduğunu ve teslimat tarihini göremiyorum.
Ayrıca Media Markt müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimse telefona cevap vermiyor, bu nedenle bilgi alamıyorum. Hem siparişim sistemde görünmüyor hem de ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını bilmeden bekliyorum.
Siparişimin kargo ve teslimat durumu hakkında net bilgilendirme yapılmasını, siparişimin sisteme düzgün şekilde yansıtılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden 15 Aralık Pazartesi günü Philips BRİ950/00 Lumea ürünü için 291572587 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ve ürünü hediye olarak aldığım için teslimat süresi benim için oldukça önemliydi. Ancak ü...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
Media Markt internet sitesi üzerinden 28’inde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sürecinde teslimat tarihi olarak sistemde 3’ü gösteriliyordu; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve gönderim süreci bile başlatılmamış görünüyor. Sipariş numaram 302576563. Gecikme üzerine müşte...
23 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya satın aldım. Sipariş numaram 301845004- diğeri de Trendyol sitesinden #10988330799 sipariş numaralı kargom en geç teslim tarihi 6 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2 haftadır bekliyorum Teslimat firması ol...
Media Markt internet sitesinden verdiğim 8729 numaralı siparişimin kargo takibini 2–3 gündür yapamıyorum. Siparişimi oluşturalı birkaç gün olmasına rağmen, Media Markt hesabımdaki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde kargo bilgilerini görmek istediğimde “takip bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşı...
Yorumlar