to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2021 tarihinde Media Markt'tan Tefal gv9610 Ultimate model ürün satın aldım ekstra 3+1 yıl sigorta yaptırdım. Ürün zaten aldığımdan beri ışık yanıp sönüyordu zamanla çalışmamaya başladı. 3 gün çalışıyorsa diğer gün çalışmıyordu. Buhar vermiyordu. Ürünü Hilltown Media Markt mağazasına götürdüm. Kontrol edildikten sonra mesaj geldi. 2.999 TL kupon vermişler ürünü de pert olarak kaydetmişler ve urunu de teslim etmiyorlar.
Ben bu tutara kazanlı ütü alamam. Ekstra sigorta yapmamın sebebi aynısı veya muadil ürün verilme maddesi olduğu içindi. O yazıyıda ekleyeceğim resim olarak.
Diğer bir sorunda ürün kayıt formu olarak ekleyeceğim ekteki yazıda urunu 07.11.2020 tarihinde aldığım yazıyor. Fakat fatura tarihim 21.11.2021dir. Orada da hatalı tarih girmişler. Şu an ben hem ütüsüz kaldım hem de bu tutara mağazada Tefal'in kazanlı ütüsü bulunmamaktadır. Acilen sorunumun çözülmesini aksi takdirde haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.
2023 yılında Tefal Air Fryer XXL aldım. Cihazın bazı tuşları çalışmıyordu. Tamir edilmesi için 02.12.2024 tarihinden önce Media Markt'a uğradım. Cihazın satın alım tarihini öğrenmek ve garanti kapsamında olup olmadığını sormak için. Orada görevli olan kişi, cihazı 27.03.2023 tarihinde aldığımı ve ga...
01/03/2025'de Tefal gv9566 2600w Pro express Ultimate yüksek basınçlı buhar kazanlı ütü marka arızalı ütümü Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza tamir edilmesi amacıyla bıraktım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen bir geri dönüş yapılmamıştı ki bugüne dek. Bugün BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş...
30.11.2021 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova AVM'den Tefal marka ütü satın aldım. Satın alırken ek ücret karşılığında cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bu sigortayı almam konusunda çalışan arkadaşlar ısrarcı olup her türlü çalınma, bozulma gibi durumları kapsayacağı tarafıma söylendi. Bende ...
20 Kasım 2021 tarihinde #media_markt 'tan 'Tefal GV9610 Ultimate Buhar Kazanlı Ütü' aldım. Kendilerinden +3 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ütümüz sabit bir odada kullanıldı ve hiç taşınmadı. 2 ay önce ütü buhar vermemeye başladı. 25 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt'a ürünü götürdük. Yakla...
Media Markt Pendorya AVM mağazasından Tefal marka FV9848 Ultimate Pure Kireç Avcısı ütü satın aldım. Aynı gün ürüne uzatılmış ek garanti ve ürün kaskosu yaptırdım. 30.06.2024 tarihinde üründeki (Uzatılmış ek garanti ve ürün kaskosu süresi içinde) aşırı ısınma sorunu ile ürünü ve uzatılmış ek garanti...
Yorumlar