Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ten Alınan Şarj Aletinin Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Maddi Kayıp

Media Markt'ten Alınan Şarj Aletinin Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Maddi Kayıp
Media Markt'ten Alınan Şarj Aletinin Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Maddi Kayıp
Media Markt'ten Alınan Şarj Aletinin Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Maddi Kayıp
Media Markt'ten Alınan Şarj Aletinin Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Maddi Kayıp
profile
15 Nisan 2025 21:46
843

Adana Turgut Özel Bulvarı'ndaki Media Markt'ten 12.11.2022 tarihinde bilgisayar şarj aleti satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay sonra şarj aletini bilgisayardan çıkartırken ucu bilgisayarda kaldı. Ürünü mağazaya götürdüm, görevli ürünün 1 ayı geçtiğini fakat herhangi bir darbe veya yamulma olmadığını belirterek, değişim için göndermemizi önerdi. Ürünü gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim yapılmadı. Değerlendirme sonrasında ürünü geri istedim ve şikayetçi olacağımı belirttim. Satın aldığım mağazaya 7-8 kez gittim ve ürünümün geleceği söylendi ancak bir yıl geçmesine rağmen hala gelmedi. Bu süre zarfında Afyon'a taşındım ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Aldığım dönemde dolar kuru 19,8 TL iken şu anda 32,3 TL'ye yükseldi. Bu durum bana hem maddi hem de manevi zarar verdi. Ürünün 3-4 hafta içinde geleceği söylenmişti ve bu nedenle yenisini almadım. Bilgisayarımı kullanamadım ve arkadaşlarımdan ödünç almak zorunda kaldım. Bu süreçte zor durumda kaldım.

Nisan 2023 de yazdığım şikayete 240414-008110 kayıt numarası ile süreç başlandığı Media Markt tarafından tarafıma bilgi verildi ama hala sonuçlanan bir şey yok 1 yıl geçti. Daha kaç yıl daha beklemem gerek acaba paramın pul olması için dolar yazdığımda 1 yıl önce 32,3 TL idi. Simdi ise 38 TL oldu

15 Nisan 2025 21:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Serdar A. “Media Markt'ten Alınan Şarj Aletinin Değişim Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Maddi Kayıp” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
15 Nisan 2025 22:02

1 yıl önce de aynı şeyler yazılmıştı 1 yıl 2 gün deyin daha doğru olur

19 Nisan 2025 09:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2024 21:25
564
Media Markt 1 Ay Da Bozuldu Ürünümü Vermediler
Media Markt 1 Ay Da Bozuldu Ürünümü Vermediler
Media Markt 1 Ay Da Bozuldu Ürünümü Vermediler
Media Markt 1 Ay Da Bozuldu Ürünümü Vermediler
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2024 12:48
2.318
Adana Media Markt'ta Şarj Sorunu Yaşanan Casper Tablet
Adana Media Markt'ta Şarj Sorunu Yaşanan Casper Tablet

profile
26 Mayıs 2024 01:25
1.809
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 20:25
516
Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri