to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden satın aldığım Daikin MC55W hava temizleme cihazı ayıplı ürün olduğu için (fan motorunda ses problemi, üst kapak klipsinin kırık olarak teslim edilmesi) bugün mağazaya ürünü götürerek değişim talep ettim. Ürünün kutusunu açarken ve ürünü denerken tespit ettiğim sorunların/kusurların olduğu videoları nilpark müşteri hizmetlerinde çalışan ilgili arkadaşlara izlettim. Nilpark çalışanları talebimi hızlı bir şekilde gerçekleştirerek ürünün değişimini sağladı. Yardımları için teşekkür ediyorum. Fakat değişim ile bugün teslim aldığım üründe de ayıplı çıktı.
İki ürünün de kusurlu olması bir tesadüf mü yoksa Media Markt Daikin markasının defolu ürünlerini mi satıyor bilemiyorum. Satın aldığım ilk ürünün fabrikasyon hatalı olabilme ihtimali düşüncesi ile bir şans daha vererek iade yerine değişim istedim. İkinci ürünün de hatalı çıkması, tesadüf ihtimalini azaltıyor.
İlk üründe yaşadığım fan problemine ve ikinci üründe yaşadığım probleme dair video/fotoğrafları ekliyorum.
Artık bu markanın hiçbir ürününü satın almayı düşünmüyorum. Ürün kalitesi kesinlikle kullanıcıyı pişman edecek düzeyde. Media Markt'ın yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve Şikayetvar aracılığıyla yaşadığım soruna en kısa sürede çözüm üreterek ürünün adresimden alınmasını ve iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Emrah Y. “Media Markt'tan Alınan Daikin Ürünlerinde Sürekli Kusur” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emrah Y. 250311-007877 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Daikin Ürünlerinde Sürekli Kusur” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
İade süreci sorunsuz gerçekleşti. Nilpark çalışanı Sıla hanıma anlayışı ve nezaketi için teşekkür ederim.
Media Markt'tan aldığım Daikin marka MC55W serili hava temizleme cihazı koku yapmaktadır. Cihazı Gebze şubesinden aldıktan 10 gün sonra problem yaşadı...
Media Markt ayıplı Daikin hava temizleyici sattı. Ne Daikin ne Media Markt sorumluluğu üstlenmedi. 3 aylık çocuğumuzda alerji çıkınca hava temizleyici almaya karar verdik. İnternetteki yorumlara bakarak Daikin MC55W modeline karar verdik. En hızlı şekilde ulaşmak için de Media Markt'ı seçtik başımız...
23.12.2023 tarihinde Marmara Forum Media Markt'tan Daikin marka hava temizleme cihazı aldım. Ürünün nem göstergesi 70'in altına düşmediği için cihazın nemlendirilmesi açılmıyor ve odanın kurumasına sebep oluyor. Markanın müşteri temsilcisini aradığımda sadece servis numarası verdiler. Servisi aradığ...
Media Markt'tan 29.01.2025 tarihinde almış olduğum Daikin marka hava nemlendirici ve temizleyici cihazı eve getirip açtığımda, emiş filtrelerinde toz mevcuttu ve içindeki su haznesinde su bulunuyordu. Şüphelenip diğer parçalarını da incelediğimde, kullanma kılavuzunda kurulum talimatlarında belirtil...
08.12.2024 tarihinde Bursa Carrefour SA Media Markt şubesinden Philips Aqua Trio 9000 Seri XW983/01 Islak Dikey süpürge satın aldık. Ancak eve geldiğimizde yüzey temizleme başlığını taktığımızda makine i3 hatası vererek çalışmıyordu. 09/12/2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesine servise gö...
Yorumlar