Media Markt’ta Fiyat Artışı Ve Personel İlgisizliği

06.05.2026 tarihinde Ankara Forum Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasının kapısının önünde iPhone 15 256 GB mavi renk, tek hat, Apple Türkiye garantili cihazın fiyatına bakarken telefon görüşmesi yaptığım sırada ürünün fiyatı 53.499 TL olarak görünüyordu. Görüşmem bittikten sonra mağazaya girip ürünü almak istediğimde, mağaza içindeki personel yetersizliği nedeniyle kimse benimle ilgilenmedi ve yaklaşık 5 dakika da bir başka müşteriye bakıldığı için bekledim.

Toplamda yaklaşık 10 dakikalık bu süreç sonunda ürünü satın almak istediğimi söylediğimde, fiyatın 57.999 TL olarak güncellendiğini, bu fiyat üzerinden işlem yapabileceklerini belirttiler. Kısa bir süre önce aynı ürünün 53.499 TL olduğunu kendi gözlerimle görmüş olmama rağmen, bu konuda herhangi bir yardımcı olunmadı, açıklama yapılmadı ve benimle ilgilenilmedi.

Bu yaşanan fiyat artışı ve ilgisizlik sebebiyle Media Markt’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve artık yakın çevreme tercih etmeyeceğim bir mağaza olarak hafızama kazındı. Ürünün tarafıma gördüğüm eski fiyat olan 53.499 TL üzerinden satılmasını ve ayrıca mağazadaki personel yetersizliği ile müşteriye ilgisiz davranılması konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.