to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs günü saat 16.30 civarında Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığımız heier marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin teslimatı için iki görevli eve geldi. Görevlilerden birinin alkollü olduğunu çok net şekilde hissettik ve tavırları son derece ters ve saygısızdı. Ürünleri doğru şekilde teslim etmek ve yerleştirmek yerine, hiçbir şekilde işini yapmayarak, ürünü o anda teslim almazsam geri götüreceğini söyleyip bu şekilde tehdit ederek evden ayrıldı.
Yaşadığımız bu olayı hemen Media Markt’i arayarak bildirdim, arka tarafta ilgili kişileri uyaracaklarını ifade ettiler. Ancak hem eve alkollü gelen hem de tehditkar ve kaba davranan bir teslimat personeliyle karşılaşmış olmak, hem güvenlik hem de saygı açısından bizi çok rahatsız etti.
Biz bu hizmet için ayrıca ücret ödedik ve beklentimiz ürünleri getiren kuryenin sakin, anlayışlı, düzgün bir dille konuşması, ürünü kısaca anlatması ve ürünlerin koyulacağı yere yerleştirmesidir. Ayrıca evimize gelen personelin kesinlikle alkollü olmamasını, ev içinde sigara dahi içmemesini talep ediyoruz. Bu konuda ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve teslimat, kurulum sürecimizin kurallara uygun, saygılı bir ekip tarafından yeniden ve düzgün bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Media Markt üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. 09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50–12:15 arasında Antalya Kepez’deki adresime teslimata gelen ekip, daha eve gelme aşamasından itibaren sorun çıkardı. Adresimi net konumla ve telefonla açıkça tarif etmeme rağmen, kendi telefonlar...
31.12.2025 tarihinde Eskişehir Neo Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından aldığım kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getiren görevliler, kurutma makinesini sadece kapının önüne bırakıp gitmek istediler. "İçeri almayacak mısınız?" diye sorduğumda, kapının ö...
İzmir Balçova Media Markt mağazasından 16.02.2026 tarihinde Haier marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün aynı gün teslim edileceği söylendi ancak söz verilen tarihte teslimat yapılmadı, dolayısıyla servis tarafından kurulum da gerçekleştirilemedi. Teslimat için bir gün boyunca evde be...
Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün teslimatı bugün Mamak/Ankara Nata Vega şubeniz üzerinden yapıldı. Ancak teslimata gelen görevlinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Görevli teslimat sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve hiçbir şekilde y...
07.01.2024 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından kurutma makinesi aldık. 09.01.2023 günü 10.00-15.00 saatleri arasında teslimat yapılacaktı. Ancak saat 18.40'da teslimat yapıldı. Teslimata gelen görevli, ilk önce beni araması gerekirken, eşime ait telefonu arayarak kaba bir şekilde "Kapat, tel...
Yorumlar