Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişimde Kullanılmış Tıraş Makinesi Şoku Yaşadım

Media Markt Siparişimde Kullanılmış Tıraş Makinesi Şoku Yaşadım
Media Markt Siparişimde Kullanılmış Tıraş Makinesi Şoku Yaşadım
profile
15 Mayıs 2025 21:52
343

Media Markt internet sitesinden 13.05.2025 tarihinde 260703990 numaralı sipariş ile Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. 15.05.2025 tarihinde sipariş elime ulaştı. İçime doğmuş gibi kutusunu dikkatle açtım; kenarında güvenlik yapışkanı da vardı ☺️. Ben fotoğraflarım hemen. Tahmin edin ne oldu: evet kullanılmış ürün göndermişler. Göndereceksiniz madem kılları temizleyin. Kutunun içinde ve makinenin üzerinde vardı. Bazı siteler faturayı içine koymuyorlar ama iadede istiyorlar. Rahatsızım, indim çarşıya masraf edip döktürdüm faturayı kutuya koydum iade koduyla bir saat içinde iade ettim. Bir de güvenilmeyecek güvenlik yapışkanı var. Ayıp yahu. Bu eziyetin size güvensizlik oluşturduğunu bilmiyor musunuz. Bakalım ürün bedelini iade edecekler mi. Niye böyle oluyor. Yakışıyor mu.

16 Mayıs 2025 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Tayfun A. “Media Markt Siparişimde Kullanılmış Tıraş Makinesi Şoku Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tayfun
Tayfun
17 Mayıs 2025 13:31

Merhaba. Bu tıraş makinesi Media Markt iade merkezine ulaşmış. Ancak bugün 17.05.2025 itibariyle Media Markt tan ürünün baba kargolandığı yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; her şeyden bir haberler. Hijyen sebebiyle tıraş makinesini iade alamıyoruz diyor. Kıl dolu kullanılmış ürünü kutusuna koy, güvenlik kağıdını yapıştır gönder. Bu nasıl hijyen. Bir daha asla Media Markt'tan bir şey almayacağım. Bekliyorum üç kuruş para için koca firma ne yapacak.

17 Mayıs 2025 15:41
Tayfun
Tayfun
17 Mayıs 2025 16:02

Merhaba! Demek bile istemiyorum, bu firmaya. Hijyen ürünü olduğu için size geri iade ediyoruz diye aradılar. Yahu makine kullanmaktan bıçakları eskimiş. Kıllar temizlenmemiş. Öyle konmuş. Bir güzelde güvenlik bandı denilen şeyi (yolunu bulmuşlar) yapıştırmışlar. Ben onlara bu makine için ödediğim 3000 yl yi de bana ödemeyin ama o pis makineyi geri göndermeyin dedim. Midem bulandı yahu. Şimdi kargo getirecek ben de onu çöpe atacağım. Philips kullanılmış bakım seti 🤮. 3.000 TL ile Media Markt karına kar Katar. Ben şimdiden büyük ve güvenilir lüks mağazadan Braun bakım seti sipariş ettim. Arkadaşlar güvenlik bandı vs dinlemeyin, dikkat edin.

Tayfun
Tayfun
19 Mayıs 2025 14:50

Philips bakım seti kullanılmış olması sebebiyle iade etmiştim. Onlarda bunlar hijyen ürün iade alamıyoruz diye iade ettiler. Bugün kargoyu aldım ve öylece çöpe attım. Kullanılmış hijyen ürünü kediler kullanır artık. Bedelini bağışlıyorum firmaya.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2024 01:12
1.183

profile
25 Temmuz 2024 12:21
472
Media Markt'tan Aldığınız Ürünü Dikkatli İnceleyin...
Media Markt'tan Aldığınız Ürünü Dikkatli İnceleyin...
Media Markt'tan Aldığınız Ürünü Dikkatli İnceleyin...
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 14:50
736
4
Akif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Ağustos 2025 13:06
624
"Başlangıçta sorun yaşamış olup haklı olduğum halde müşteri hizmetleri ile iletişimde sorunun çözülemeyeceği düşüncesi oluşmuştu fakat iadem yapıldı. İlgilenen Media Markt ekibine teşekkür ederim"
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri