Ana Sayfa
Media Markt
Kampanya
Media Markt Banka Promosyonu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:32452409

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Banka Promosyonu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Haydar

Media Markt

14 Mayıs 2025 14:05

440

Media Markt'dan belli bir miktar üzerinde geçerli kredi kartlarından alışveriş yaptığımızda banka promosyonu ödeneceği bilgisini Media Markt müşteri hizmetleri ile teyit ettikten sonra alışverişimi yaptım. Promosyonun hesabıma yatmamasından sonra ikinci kez müşteri hizmetleri ile görüşmemde promosyonun Mayıs ortalarına doğru yatacağı söylendi. Bu tarih geçtikten sonra yaptığım üçüncü görüşmede çeşitli mazeretler belirtilerek promosyonun yatırılmayacağı bilgisi verilmiştir. Bu konu hakkında yaptığım görüşmeler kayıt altındadır. Yaptığım görüşmelerin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. (Müşteri hizmetleri sadece söylediklerimizi dinliyor herhangi bir çözüm için çaba sarf etmiyorlar)

Media Markt

14 Mayıs 2025 14:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Haydar K. “Media Markt Banka Promosyonu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

16 Mayıs 2025 13:22

Merhaba Haydar K. 250516-015086 kayıt numaralı “Media Markt Banka Promosyonu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Yapılmayan Alışverişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Raşit

Media Markt

27 Ekim 2025 15:40

483

21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında site kaynaklı bir hata nedeniyle siparişim oluşmadı, fakat Garanti Bankası’na ait kartımın sonu 3028 ile iki kez toplam 7.658 TL (her biri 3.829 TL) ödeme çekildi. Aynı işlemi tekrar denediğ...

yapilmayan-alisverisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

1 Destek

Media Markt Ödeme Reddedildi Saçmalığı

Osman

Media Markt

11 Ocak 2024 00:27

869

Media Markt'ta ödeme reddedildi hatasıyla karşılaşıyorum. İndirim kuponlarını kullanmaya çalıştığımda defalarca ödeme reddedildi uyarısı alıyorum ve kuponlar kullanılmış olarak gözüküyor. Birden fazla müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen, bana tekrar indirim kuponu gönderildiğinde yine ayn...

Media Markt'ın Kupon Promosyonu Saçmalığı

Alper

Media Markt

31 Ocak 2024 21:51

1.241

9802190826130523 numaralı Club kart Media Markt tarafımdan tanımlanan 250 TL promosyon kodunu kullanmak için sipariş oluştururken sayfa kapandı, sepetten ürün gitti. Tekrar ekleyip promosyonu uygulamaya çalışınca 'promosyon kodu kullanıldı' hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri tem...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Gece İndirimi Sırasında Hesabım Askıya Alındı, TV Alamıyorum

Mustafa

Media Markt

04 Mayıs 2025 13:46

1.022

"İlginiz için teşekkür ederim"

Media Markt Gece İndirimi Sırasında Hesabım Askıya Alındı, TV Alamıyorum

2 Destek

Fatura Gönderiminde Yaşanan Aksaklıklar

Sadık

Media Markt

08 Nisan 2025 10:22

525

Media Markt Mağazasından 26.03.2025 tarihinde yaptım alışveriş faturası sistemime düşmedi bende müşteri hizmetlerini arayarak iki kere mesaj ile son faturamı talep ettim gelmedi. 4-5 defa müşteri hizmetleri ile canlı görüşerek durumu anlattım fatura kesildiğine eminim ama kendi içlerinde yaşanan sık...