Media Markt İade para iadesi

06.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonumda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Telefonun ekranında anlık beyaz ışık patlamaları, kararmalar ve titremeler oluyor. Ayrıca hoparlörden ve görüntülü konuşmalarım sırasında sık sık ses kesilmesi pro...

Media Markt online mağazadan iPhone 16 ve iPhone 15 için bir sipariş verdim. Ürünlerim kargoya verildi, 23 Mart tarihinde kargo çıkışı yapıldı. Tam dağıtıma çıkacağı gün, 25 Mart tarihinde siparişim benim onayım olmadan iptal edilip iade sürecine çekildi. 26 Mart’ta ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi...

Media Markt’tan 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo ıdeapad 3 marka/model laptopu, ürünü aldıktan kısa süre sonra ekrana elektrik gelip gitmesi, yani ekranın sürekli kesilip gelmesi arızası nedeniyle 26 Şubat tarihinde servise/mağazaya teslim ettim. Ürün için işlem yapılırken tarafıma 30140...

İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 19’unda bir Philips blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunu açtığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve kayıt açılarak servise gönderildi, bana da T5047**38RC numaralı kayıt verildi. A...

On gün önce Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 304154489 numaralı siparişle 900 TL tutarında bir şarj kablosu satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark eder etmez, siparişten yaklaşık 5 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci sipari...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı siparişi verdim, ürün 25 Mart’ta teslim edildi. Ancak buzdolabının ön kapağında ve arka kısmında iki ayrı darbe vardı. Kargoyu getiren ekip ne irsaliye bıraktı ne de ürünü açıp kontrol etti, ürünü bırakıp hemen...

İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından 22.03.2026 tarihinde TCL MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saat evde rafta durduğu halde, hiç kullanılmamasına rağmen şarjı en fazla 8 saat gidiyor ve konum sabit olmasına rağmen telefona sanki 2 km çapında mahallede geziyormuş gibi farklı konum...

Media Markt uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde Apple iPhone 15 128 GB ve Apple iPhone 16 128 GB modellerinden oluşan, toplamda dört ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 304405665, 304405676, 304415049 ve 305003852 olup, bu alışverişler için toplam 421.385 TL ödedim. Ürünler kargoya ...

1 Mart tarihinde Media Markt İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından Anker Liberty 5 model kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunda 12 saat pil ömrü yazmasına rağmen, aktif gürültü engelleme açık halde 25 gün boyunca düzenli olarak denedim ve kulaklık hiçbir kullanımımda 3 saatten fazla dayanmıyor. ...

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Dyson humidify cool PH2 de‑nox nemlendirme özellikli hava temizleyici cihazı satın aldım. Cihaz toplamda iki kez tamire gitti, üçüncü kez arıza yaşandığında tekrar servise gönderildi ve Dyson yetkili servisi bu sefer ürün için para iadesi kararı verdi. Servis for...

01.03.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL marka çocuk saati satın aldım ancak ürünü aldığımdan beri hiç kullanamadım. İlk günden itibaren ciddi şarj problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü iade talebiyle servise gönderdik. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi, sadece yazılım güncellemesi yapıldığı be...

15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Thomson 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün bana 2–3 gün sonra teslim edildi ancak daha ilk günden itibaren kullanım sırasında yazılımsal olduğunu düşündüğüm ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Televizyonu sorunsuz kullanamıyorum, ...

3 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 303073690 numaralı sipariş ile 19.399 TL bedelle Dji Mini 4K drone satın aldım. Ürün eline ulaştıktan bir gün sonra kargo ambalajını ve bantlarını dahi açmadan, Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim. 7 Mart itibarıyla ürünün iade deposun...

12.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tablet için sipariş verdim. Siparişi gece saat 22.30 civarında oluşturdum. Yaklaşık 20 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Bana...

11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden ps5 ve Logitech g29 siparişi verdim. 13.03.2026 tarihinde kargo firmasından ürünün hasarlandığı ve göndericiye iade edileceği yönünde SMS aldım. O günden beri ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı, sürecin nasıl sonuçlanacağı hâlâ b...

02.03.2026 tarihinde Media Markt Elazığ mağazasına kurutma makinesi almak için gittik. Satış danışmanı bize Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi önerdi ve biz de Media Markt güvencesiyle aldığımızı düşünerek onayladık. Ancak daha sonra ürünün Media Markt üzerinden değil, Pazaryeri üzerinden EPA T...

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Philips’in 1000 serisi bir kulaklığını satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bozuldu ve aldığım yere götürerek servise verdim. Servis süreci boyunca 30 gün bekletildim ve sonunda para iadesi yapıldı. Bu süreçte zaten kulaklıksız kaldım. Ben de para i...

07.03.2026 tarihinde Media Markt Alanya şubesinden Rampage Orbit s rm k45 model kulak üstü oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü 1.269 TL ödeyerek peşin olarak aldım ve çalıştığım kurum adına fiş kesildi. Kulaklığı evde test ettiğimde performansından memnun kalmadım, özellikle karşı tarafa giden sesi...

Media Markt online üzerinden “Lava iki kulplu dikdörtgen tava” siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü alışverişin son haftasında Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve hemen ardından, ocak ayının ilk haftasında iade için geri gönderdim. Ocak ayının ilk haftasından bu yana ürün bede...

Media Markt’ın online mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta teslim aldım ve sadece birkaç saat içinde cihazın açılışının son derece yavaş olduğunu, açılmasının yaklaşık 10 dakika sürdüğünü fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 7 saat sonra iade sürecini başlattım, 3 ...

06.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım iPhone 16e model telefonumu, Samsun Piazza Media Markt mağazasına teslimat seçeneğiyle teslim aldım. Sadece 5 gün kullandığım telefonun kasasında, üst kısımdan kendi kendine oluşan bir esneme ve açıklık fark ettim. Sıfır aldığım, ...

Philips marka hava temizleyiciyi Manavgat Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı özellikle yemek kokularını gidermesi için aldım; ancak evde yaklaşık 5 gün boyunca düzenli olarak kullanmamıza rağmen yemek kokularında hiçbir azalma olmadı, kokular olduğu gibi kaldı. Üründen beklediğimiz perform...

Onvo rx 1 marka scooterımı Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, gaz pedalı arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.06.2025 tarihinde ilk arızayı yaşadım ve ürünü Media Markt üzerinden servise verdim. Yetkili servis gaz pe...