Mavi Tişört Siparişi Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talebi
15.06.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden t-shirt siparişi verdim ve özellikle ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim. Gönderici firma olarak Kolay Gelsin kargo ile çalışıyorlar. Kargomun 16.06.2026 tarihinde elimde olması gerekirken bugün oldu hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, operasyon ekibinin inceleme sonrası benimle iletişime geçeceği söylendi ancak ne kimse aradı ne de kargom ulaştı. Sipariş numaram 198935565 olup, ücretini ödediğim ertesi gün teslimat hizmeti de yerine getirilmemiş durumdadır.
Hem Mavi’den hem de Kolay Gelsin’den, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve ödediğim ertesi gün teslimat ücretinin de iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















