Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Yıpranması Güvenimi Sarstı
Mavi’den Muş Merkez Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Çok kısa sayılabilecek bir sürede pantolonda aşırı renk atması, solma ve genel bir yıpranma oluştu. Ürünün Mavi kalitesine yakışmayan şekilde bu kadar çabuk deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce de Mavi’den aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştım; özellikle kısa sürede yıpranma ve renk solması artık sürekli tekrar eden bir problem haline geldi. Buna rağmen markayı tercih etmeye devam ettim ancak son yaşadığım durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak talebim reddedildi. Üründeki bu deformasyonun normal kullanım sonucu olmadığını, üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Mavi’den ricam, bu pantolon için değişim yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Memnuniyetle sürekli alışveriş yaptığım mağazadır ve değişmeyi de düşünmüyorum mavi mağazasına teşekkürlerimi iletiyorum













