Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasındaki Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi

Mavi Mağazasındaki Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi
profile
Sedef
14 Nisan 11:22
41

Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar belirgin renk solması olması beni hem ürün kalitesi hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün fişi hâlâ elimde olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa tüketici olarak bu durumda değişim hakkım olduğunu biliyorum ve Mavi gibi kurumsal bir markadan en azından bu konuda anlayış ve destek beklerdim.

Yaşadığım bu mağaza deneyiminin yeniden değerlendirilmesini ve renk atan bu pantolon için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 11:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Alınan Eşofmanda İlk Kullanımda Yırtık Şoku

profile
Meltem
25 Kasım 2025 20:24
229
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi

profile
Bilal
27 Şubat 03:13
214

Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Bilal
06 Ocak 14:37
318
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru