Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Giyim Hesabım 2 Haftadır Şifre Sıfırlama Bağlantı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

22 Mart 23:03265
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Mavi giyim hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp SMS ile gelen linke giriyor, yeni şifremi oluşturuyorum ancak her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor, alışveriş ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, şifre sıfırlama sürecindeki bu teknik sorunun giderilmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.

Hesabımla ilişkili iletişim bilgilerim: m************@gmail.com.

22 Mart 23:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

23 Mart 10:48

Sayın Murat A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Murat
23 Mart 11:41

Yeni bir arama yapabilirseniz görüşmek isteriz. Şu an müsait durumdayım. Çalıştığım için her zaman müsait olmayabiliyorum.

Murat
30 Mart 15:16

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

27 Aralık 2025 23:29665

Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için...

Şifre Yenileme E-postası Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

2 Şubat 11:50503

Mavi’nin online sistemine t************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibar...

1 Destek

Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

25 Kasım 2025 21:09771

Mavi mobil uygulamasında yer alan hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımların...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru