to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cadde mağazasından yeşil tonlarda bir omuz çantası satın aldım. Çantayı ikinci kullanımımda askısı koptu. Pazardan aldığım, 300 TL verdiğim çantalar bile bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmazken, Mavi gibi bir markaya güvenerek dünya para verip aldığım çantayı şu an kullanamıyorum. Bu kadar zayıf dikiş ve kalitesiz işçilik beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Fişimi attım; ancak Mavi sistemine kayıtlı bir müşteriyim, bu nedenle alışverişimin kayıtlar üzerinden görüntülenebileceğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini, çantanın tamir edilmesini ya da mümkün değilse ürünü iade/değişim imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ağrı Cadde Mavi Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım sırt çantası, iş çantası olarak kullandığım halde çok kısa sayılabilecek bir sürede deforme oldu. Çantada hem renk atması hem de farklı yerlerinde sökülmeler meydana geldi. Ürünü ağır ya da amacı dışında kullanmama rağmen bu kadar kı...
Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce siyah, kenarları kahverengi, biraz büyük bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla 3–4 kez kullandım ancak bu kısa sürede ürünün alt kısmındaki kahverengi bölümlerde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca çantanın tutma kısmındaki iplerde de sökülmeler oluştu. Bu kada...
Mavi mağazasından aldığım son kıyafetlerim o kadar kalitesiz ki 2 defa giymemde ya yırtılıyor ya da dikiş yerlerinden ayrılıyor. Mağaza gittiğimde de incelemeye göndereceğiz diye alıyorlar sonra kullanıcı hatası diye geri veriyorlar. 2 defa giydiğim gömleğin kol altından yırtılması ya da 1 ay bile g...
Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ikinci giyişimde yırtıldı. Açıkçası pazardan alsam daha kaliteli çıkardı diye düşünecek duruma geldim. Sorunu mağazaya ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü son derece normal şekilde...
Mavi uygulaması üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir ceket ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri birlikte aldım ve ikisinde de çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi’nin kalitesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Gömlekte ilk ay içinde alt kısımlar...
Yorumlar