to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
28 Şubat’ta Mavi’den aldığım m0211482-70490002 kodlu gömleği ilk yıkamadan sonra giymek isterken, gömleğin bir tarafının diğer tarafından bariz şekild...
"Kayıt oluşturduktan sonra gün içerisinde mavi yetkilisi arayarak sorunumuz ile alakalı bilgilendirme yaparak, yaşadığımız özel durumlar sebebiyle oluşan durumumuz için, geçmiş olsun dileğine kadar duyarlı bir davranış sergileyerek çok ince bir yaklaşım yaptıkları için kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunumuz özel sebeplerden dolayı olduğu için inisiyatif gösterilerek çözüme ulaşması için gerekli mailler i gönderdiler, ilk fırsatta mağazaya gidip değişim yapacağız, tekrar teşekkür ediyorum"
Mavi’den kardeşlerimin doğum günü hediyesi olarak aldığı bir gömlek ve sweatshirt için yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünler 17 Şuba...
23 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mavi mağazasından m0211641-70039005 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü yalnızca 2‑3 kez giymemin ardından gömleğin koltuk altında, nasıl oluştuğunu anlayamadığım bir leke meydana geldi. Aynı markaya ait başka gömleklerim olmasına ve aynı şekilde kullan...
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6–7 ay önce İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Premium Product” bir gömlek aldım. Gömleği toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen kendi kendine, düz yerlerinden bir iki noktadan sökülme ve yırtılmalar oluştu. İlk yırtıldığında acaba bir yere mi sürttüm diye düşündüm, dik...
"Değişim için teşekkürler"
Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından aynı seriden 5 farklı renkte gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli olarak giyip, etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay içinde gömleklerde ciddi renk solması ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödedi...
16.11.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Mavi mağazasından Mavi Slim Fit Çizgili Gömlek Fll Gri, l beden (ürün kodu m0211222-70352004, RN#95767-CA#34786) satın aldım. Ürünü, yıkama talimatlarına uygun şekilde ve aynı firmadan aldığım diğer ürünlerle birlikte yıkamama rağmen, gömlek ilk ...
Mavi’nin online mağazasından aldığım gömleğin renginin, ürünü hiç giymemiş olmama rağmen aktığını fark ettim. Ürün elime geçtikten kısa süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce bu durumu gördüm ve yeni, hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Alışverişim...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Piazza AVM Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ancak gömlek bana büyük geldiği için ürünü kulla...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Mavi Mardin Movapark şubesinden yaklaşık bir ay önce kadın keten gömlek satın aldım. Ürünü narin yıkama programında ve benzer ürünlerle birlikte, bakı...
21/10/2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 8684713277168 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez, 22/10/2025 tarihinde üzerindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale ge...
Tokat Novada AVM mavi mağazasından aldığım gömlek ürünümün 5-6 kez giydikten sonra koltuk altı yırtılma oldu. Mavi mağazasına değişim için götürdükten...
Mavi mağazasından aldığım gömleği sadece bir kez giydim. Yıkama veya başka bir işlem yapmadan gömleğin rengi elime ve koluma çıkmaya başladı. Daha sonra ürünü prosedüre uygun şekilde, düşük sıcaklık derecesinde dikkat ederek yıkadım. Yıkadıktan sonra gömleğin ön tarafında uzun çizgiler ve izler oluş...
Merhaba Maviden yaklaşık 40-45 gün önce almış olduğum kot gömleğimi hiç giymedim dolabımda ilk gün getirdiğim gibi duruyor. Ürünü l beden almıştım Herhangi bir iade vs istemiyorum sadece m beden ile değişim istiyorum. Kasiyer arkadaş bana değişim süreci ile ilgili hiçbir şey söylemedi bu sebepten d...
"İlginiz için teşekkürler 🙏"
Kolay gelsin. Ağrı Merkez Mavi mağazasında gömlek almıştım, hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde. Değişim için götürdüm, iki ay geçmiş, değişim veya...
Mavi mağazasından aldığım gömleği M0211023-900001 kodla incelenmeye gönderdim. Ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyal...
Boyner sitesi üzerinden Mavi marka gömlek aldım ve 2 yıkama sonucunda gömlek yırtılmaya başladı. Kumaşı çürük gibi. Nereyi tutsak elimizde kalıyor. 30 dereceyi geçmedim yıkarken. İvedilikle para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Çözüm olmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten çeki...
Mavi Forum Diyarbakır AVM Mavi mağazasından 27/12/2024 tarihinde bir gömlek satın aldım fakat giymedim, kadın modeli gibiydi. Ben de iade etmek istedim. 23/02/2025 tarihinde Mardian Mall Mardin Mavi mağazasına teslim ettim. 15 iş günü içinde haber verilecekti fakat bir bilgi verilmedi. Müşteri temsi...
"Müşteri hizmetleri yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
Merhaba, Malatya city AVM mağazanızdan aldığım M0211222-70352002 kodlu ürünü (gömlek) hiç kullanmadım ve 30 derecede talimatlara uygun bir şekilde yı...
Mavi sitesinden gömlek aldım defolu ve etiketsiz çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ama sadece iade olur dediler. Ben indirimde aldığımı bu şekilde mağdur olduğumu söylememe rağmen değişim veya başka şekilde bana yardımcı olmadılar. Bu durumda mağdur olmuş oldum.
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
