Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Masajur
  • Masajur Siparişi İptal Edip Ödemeyi İade Etmelerini Talep Ediyorum
ID:31927377
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

Masajur Siparişi İptal Edip Ödemeyi İade Etmelerini Talep Ediyorum

profile
Ayhan
Masajur
19 Mart 2025 17:36
8.648
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi geçte olsa giderdiğiniz için teşekkür ederim.”

Masajur adlı internet sitesinden bir tane boyun masaj aleti aldım. Aldığım tarih 13/03/2025. 2399,00 TL'ye aldım. Sonra 18/03/2025 tarihinde kampanya yapmışlar bu ürün yanına bir de hediye bir yastık ile birlikte 1659,00 TL'ye düşmüş. O vakit hemen firma sahibiyle iletişime geçmeye çalıştım kendi sitesinden şikayette bulundum, mail adresine yazdım bir de telefon numarasına bugün WhatsApp üzerinden yazdım hiç birine cevap vermediler. Bugün aradım yine cevap vermediler. Siparişimi iptal etmek için para iademi almak için uğraşıyorum fakat firma duyarsız cevap dahi vermiyor. Firmadan şikayetçiyim. Siparişi iptal edip ödemeyi iade etmelerini talep ediyorum.

Ayhan
Ayhan
09 Nisan 2025 16:47

Mağduriyetimi geçte olsa giderdiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Anıl
Anıl

Firma kendi kendine şikayet açıp cevap veriyor sanırım.

Ayhan
Ayhan
Şikayet Sahibi

Kastınız ben isem benim firma ile alakam yok. Müşteriyim. Firma ile bir deneyim yaşadık onu da paylaştık. Kararında herkes özgür benim yorumum beni bağlar. Bilginize.

Volkan
Volkan
Şikayeti Çözüldü

Hiçbir şey çözdükleri yok. Beni her yerden engellediler cevap da vermiyorlar. 60 gün iade vs yanıltıcı. Ürün de yanıltıcı.

Ayhan
Ayhan
Şikayet Sahibi

Merhaba ben iletişim kurdum ürün size gelince yurt dışından geliyor ürün iade numarası adı adresi neyse veriyorlar PTT kargodan peşin ödeme ile iade ediyorsunuz. İade edilince ödemeyi yapıyorlar. Tabi süreç o ürün size ulaşması zaten ortalama 20-30 g0n arası. Faturasız işlem yapıyorlar. Mutlaka vergi dairelerinin bu şirkete el atması lazım. Yaptıkları kayıt dışı satış.

Fatih
Fatih

Ayhan bey merhaba. Masajur aletiyle ilgili yorumunuzu merak ettim, işe yarıyormu peki? İnternette pek yorum bilgi bulamadım size danışmak istedim. İyi günler dilerim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Ürünü İade Etmeme Rağmen İade Reddi Ve Belgelerin Paylaşılmaması

profile
Mustafa
Masajur
12 Haziran 2025 15:40
11.945

Masajur adlı internet sitesinden bir adet boyun masaj aleti aldım. Aldığım tarih 30/05/2025. 2.199,00 TL'ye aldım. Ürünü açıp baktım ve fayda sağlayacağını düşünmediğim için hiç kullanmadan, 150 TL ödeyerek iade ettim. Ancak, mailde bana 'Ürünü kullanmışsınız' diyerek iade etmeyeceklerini söylediler...

2 Destek
1 Yorum
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Cevapsız Kalan Talepler

profile
Fatih
Masajur
29 Nisan 2025 13:21
5.268
"Merhaba ürünü 3 Mayıs ta teslim aldım yani siparişim den 11 gün sonra, ürün elime sağlam ulaştı, masajur a teşekkürler."
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Cevapsız Kalan Talepler
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Cevapsız Kalan Talepler
3 Yorum
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Boyun Masaj Aleti Hiç Çalışmadı Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
Mesut
Masajur
06 Ağustos 2025 22:38
4.385
"Merhaba masajur firması hemen iletişime geçerek masaj aletini nasıl kullanmam gerektiği hakkında bilgilendirme yaparak ürünü geri alma garantisi verdi. İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz