Marshall Teknoloji Kilburn II BT

Dr. İnternet sitesi üzerinden Marshall Kilburn 2 model hoparlörü satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için bugün öğle saatlerinde iade talebinde bulundum. Ürünle birlikte gelen sözleşmede iade hakkım bulunmasına rağmen, firma iademi kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşt...

Yaklaşık altı ay yedi ay önce Marshall hoparlör hediye edildi. Hediye olduğu için de faturası yok, fatura yoksa garanti sürecini başlatamayız diyorsunuz. Doğum günü hediyesi için de fatura mı olur? Ürünü sizin sattığınızı biliyoruz faturaya ne gerek var seri numarasından zaten bulursunuz.