to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum AVM'de bir mağazadan smokin aldık. Çalışanlar, smokin kampanyası kapsamında gömlek, ayakkabı, kemer ve papyonun hediye olduğunu belirttiler. Web sitesinden modeli beğenerek gitmiştik; kampanyasız fiyat 22 bin TL idi ve web sitesinde daha da uygundu. Mağazada etikette 22 bin yazmasına rağmen bize sistemde sorun olduğunu, aslında fiyatın 27 bin olduğunu söylediler. Bunu sorduğumuzda başka bir takımdan kopardıkları etiketi getirip "etiket bu, aklınızda soru kalmasın" diyerek açıklama yaptılar. Sonra sistemde hediye görünüyor diyerek ikili parfüm verdiler. Kokusunu beğenmediğimiz için diğerini rica ettik, onu da hediye ettiler ve fazladan üç parfüm verdiler. Çorap hediyesi de eklediler. Faturanın SMS olarak geleceğini düşündük fakat gelmedi. Ertesi gün tadilatlı pantolonu almaya gidince faturayı kontrol ettik ve takımın gerçekten 22 bin TL olduğunu, fazladan parfümler eklenerek toplamda 27 bin TL'ye tamamlandığını fark ettik. Sorduğumuzda kampanya ile ilgili açıklama yaptılar. Smokini denerken de nişanlımı beklerken bir hanımefendi ve beyefendi bizimle ilgilendi. Gelinlik rengiyle smokin ceketinin rengi hakkında bir şey sorduğumda, gelinliğimin arkasının ipli oluşu üzerinde durarak hoş olmayan bir yorum yaptı. Böyle bir markaya bu davranışı yakıştıramadım. Çok talihsiz ve kötü bir deneyimdi. Parfümleri geri götürürsek ücretlerini iade edeceklerini söylediler ve hatalarını kabul ettiler.
13 Şubat'ta Tiffany mağazasından hediye olarak aldığım ürünü, Marmara Park AVM'de büyük olduğu için değiştirmek istedim. Ancak hakaretlerle ve giydiğime dair asılsız iddialarla karşılaştım. 'Parfüm ve sigara kokuyor' denilerek ürünümün giyilmediği halde hakarete uğradım. Daha sonra yakındaki Migros ...
Mavi'nin online mağazasından iki adet gömlek satın aldım ve Marmara Forum AVM şubesine iade ettim. Ancak kasadaki çalışan, iade ettiğim iki gömlek yerine, o gün bana ulaşmayan yeni bir ürünün iadesini tek gömlek olarak yaptı. Hesabımı kontrol ettiğimde ise iki gömlek yerine yalnızca bir gömleğin iad...
Hafta sonu Marmara Park AVM Network mağazasına hasarlı bir elbiseyi değiştirmek için gittim. Elbise hiç giyilmemiş, etiketi üstünde, poşeti bile duruyor. Mağazada denemiştim, stok yok diye küçük bedenini söylemiştim. Elbiseyi ilk bir çalışan inceledi, daha sonra mağaza müdürünü çağırdı. Mağaza müdür...
04/04/2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki D Diamond mağazasından alyans aldım. İlk başta çok ilgili davrandılar. Alyansa karar verdim ve ölçülerim olmamasına rağmen satın aldım. Satın almadan önce, herhangi bir sorunda garantisi ile gelebileceğimi, ömür boyu garantili değişim gibi durumlarda ücrets...
05.01.2024 tarihinde Marmara Forum mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım ve 2500 TL ücret ödedim. Ayakkabıyı havalimanında giymek için aldım; ancak şirketim tarafından takım elbise yönetmeliğine uymadığı için giyemedim, çünkü aldığım ayakkabı fileliydi. Bundan dolayı ayakkabıyı en fazla 6...
Yorumlar