to read complaints and reviews, or file yours. 
Marcomen’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim 1254 numaralı siparişim, mrc5688*******37 kargo takip kodu ile yaklaşık iki hafta önce adresime teslim edildi. Gelen ayakkabı numarası küçük geldiği için ürünün 43 numara ile değiştirilmesini talep ettim.
Değişim için firmaya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne muhatap bulabiliyorum ne de arayabileceğim bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünümün acilen 43 numara ile değiştirilmesini ve değişim sürecinin nasıl işleyeceği konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmelerin yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Marcomen firmasından internet üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde 1135 numaralı siparişimle iki adet 42 numara klasik ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabılar 44 numara olarak teslim edildi. Ürünlerin numaraları yanlış gönderildiği için firma ile değişim yapmak istedim ancak e-post...
Instagram'da bir butikten iki ayakkabı siparişi verdim, fakat birinin numarası yanlış geldi. Butikle iletişime geçtim ve hemen aynı gün kargoya vererek değişim yapmak istediğimi söyledim. Önce kargonun bana ait olduğunu söylemelerine rağmen, ısrar edince kargoyu kendilerinin karşılayacaklarını belir...
Siparişimin değişimi için destek ekibine mail attım cevap yok. Instagram'dan yazdım cevap yok. WhatsApp'tan yazdım dönüş yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve 42 numara gelen ayakkabının yerine 43 numara gönderilmesini istiyorum. İade bile istemiyorum değişim sadece. Talebim çok basit.
Comfort Steep internet mağazasından 8 Aralık 2025 tarihinde 1673 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ürünün numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ancak firma değişim işlemini bir türlü gerçekleştirmedi, yaklaşık bir aydır oyalıyorlar. Mail üzerinden açıkça değişim yapılamıyorsa ücret i...
Yorumlar