Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32053908
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Çikolata Ve Kayıp Fiş: Macro Center'da Hayal Kırıklığı!

profile
Merve
Macrocenter
02 Nisan 2025 12:57
356

Macro Center'dan sipariş verdim. Çikolata paketinin bir köşesi açık hasarlı şekilde geldi. Ayrıca poşetin içine teslim aldığım ürünlerin fişi de konulmamıştı. Durumla ilgili aynı gün 3-4 kere bildirimde bulundum. Acil olarak dönüş yapacaklarını söyleyip hala bir dönüş olmadı. Zaten muhatap bulamıyoruz karşımızda. Muhtemelen bilerek zarar görmüş ürünleri gönderip sonra da bu şekilde ilgilenmeyip caydırma politikası uyguladıklarını düşünüyorum. İyi niyetli bir yaklaşım olmadığı karşımızda kimseyi muhatap bulamamanızdan belli oluyor. İthal bir çikolata aldığım için ücretinden dolayı bu işin peşini bırakmayıp bu sorumsuzluğun sahiplerini gereken her yere şikayet edeceğim. Bundan sonra da bilerek kötü ürün gönderen Macro Center markalarından Online satın alma işlemine son vereceğim. Paramızla kimseyi rezil edemezsiniz kendi isminizin güvenilirliğinden başka!

Macrocenter Logo
Macrocenter
02 Nisan 2025 13:33 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Macro Center Bozuk Meyveler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
Ali
Macrocenter
04 Ağustos 2025 16:29
372

03 Ağustos tarihli 683824892 numaralı online siparişimle Macro Center’dan meyve alışverişi yaptım. Elime ulaşan meyveler ezik, çürük ve kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Ürünlerin kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Teslimattan sonra hemen canlı ch...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişi Getirmemek İçin Bahaneler Üreten Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ahmet
Macrocenter
25 Nisan 2025 11:17
663

Macro Center web sitesinden 24.04.2025 tarihinde online sipariş verdim. İlk önce tarafımı arayarak iş yerime girişlerinin yasak olduğunu belirterek siparişi iptal edeceklerini söylediler, onlara güvenliğe haber vereceğimi iş yerine girişte sıkıntı olmayacağını söyledim. Bu arada gerçekten güvenlik b...

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Aslı
Macrocenter
23 Temmuz 2025 20:11
449

22 Temmuz 2025 tarihinde Macro Center'dan saat 15:00'te teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda, içine bakmamla yanlış kişinin siparişinin bana teslim edildiğini anladım. Kuryenin arkasından seslendim, ancak dönmedi. Hemen Migros müşteri hizmetlerine yazdım. Beni arayacakl...

Benzer Şikayet Yaz