29.01.2026 tarihinde Renault Taliant 2022 model aracım için Mac Tuning’in ekran reklamlarına güvenerek Sancaktepe’den mağazalarına gittim. Reklamlarında 4GB/64GB multimedya ekranı 5.000 TL fiyatla tanıtıyorlar. Ancak mağazaya gittiğimde bu ürünün kasma ve donma yapacağı, sadece kablolu telefon bağlantısı olduğu söylenerek kesinlikle tavsiye edilmedi.
Bunun yerine 8.500 TL’lik farklı bir model önerildi ve özellikle “5.000 TL’lik cihazı genelde alsatçılar ve galericiler taktırıyor, biz önermiyoruz” şeklinde ifadeler kullanıldı. Yani kendi söylediklerine göre sorunlu ve önermedikleri bir ürünü reklamla öne çıkarıp, mağazaya gidince daha pahalı ürüne yönlendirme yapılıyor izlenimi oluştu.
Ben bu reklama güvenip ciddi bir yol geldim, zaman ve yakıt harcadım ve sonuçta reklamda sunulan ürünü bana fiilen sunmadılar. Bu durumun yanıltıcı reklam niteliği taşıdığını ve müşteriyi mağazaya çekip daha pahalı ürüne yönlendirme amaçlı olduğunu düşünüyorum.
Konunun incelenmesini, bu tür reklamların denetlenmesini ve firma nezdinde gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yorumlar