Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32904051
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor

profile
Selver
Lusivya
01 Temmuz 2025 04:21
972

Lusivya adlı siteden bir elbise aldım. 5 gündür sipariş verildi olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İletişime geçmeye çalıştığımda mesajlarıma yanıt alamıyorum ve site üzerinden paylaşım yapmaya devam ediyorlar. Son olarak iade talebimi ilettim, defalarca aradım fakat yine dönüş yapılmadı.

siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia
Rabia
Benzer Şikayeti Var

Gelişme var mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Aybüke
Lusivya
12 Temmuz 2025 12:53
752

Lusivya adlı markadan 7 Temmuz'da elbise aldım. İlk başta markaya saat kaçta yazarsam yazayım hemen geri dönüş yapıyorlardı. Kargo süresi için 2-3 gün içerisinde verilecek dediler, ancak 5 gün oldu ve henüz kargoya verilmedi. Attığım mesajlara geri dönüş alamıyorum. Düğün için alacağımı belirttim am...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

profile
Nebile
Lusivya
30 Temmuz 2025 17:46
528

11 Temmuzda Lusivya'dan bir elbise satın aldım. Satın alma sayfasında 6 iş günü içinde teslim edileceğinin bilgisi bulunmaktadır. 23 Temmuzda yolda bilgisi sistemde belirtildi ancak 7 gündür herhangi bir gelişme yok. Firmaya sitesindeki iletişim, WhatsApp ve mail adresi üzerinden ulaşmaya çalıştım a...

1 Destek
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Neslihan
Lusivya
28 Haziran 2025 14:43
865

Lusivya markasından bir elbise satın aldım ve elbiseyi iade ettim, iadenin üzerinden 1 ay geçti ve para iadem bana ulaşmadı hala. Politikalarında 1 ay içinde paranın iade edileceği yazıyordu. Kendilerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ama dönüş yapmıyorlar.

iade-edilmeyen-para-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg
iade-edilmeyen-para-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iade-edilmeyen-para-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iade-edilmeyen-para-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz