to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Düzeltme Talebi
20 Haziran 17:0621
Lune Jewelery’den 12 Haziran tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 7980 olan siparişim 20 Haziran’da elime ulaştı. Renkli taşlı nal kolye ve 45 cm arpa zincirli kolye sipariş etmeme rağmen, her iki ürün de yanlış gönderildi ve görseldekiyle, açıklamadakiyle uyuşmuyor.
Siparişi verirken özellikle bu ürünleri seçmeme rağmen farklı ürünler gönderilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Lune Jewelery’nin, hiçbir ek ücret talep etmeden doğru ürünleri en kısa sürede tarafıma göndermesini ve yanlış gönderilen ürünlerin iadesi için gerekli yönlendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
