Ayakkabının 15 Gün İçinde Soyulması Ve Mağaza Personelinin Kimyasal Müdahalesi


Mart ayının ortalarında Filo Şirinevler şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Lambercek marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 4 gün sonra ayakkabıda aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiledi.
Dün ayakkabıyı iade veya değişim için tekrar Şirinevler şubesine götürdüm. Ayakkabının yalnızca fotoğrafını çektiler ve bana inceleme yapılmadan ayakkabıda kusur olmadığını söylediler, ardından SMS ile bilgi verileceğini belirttiler. Ayakkabı fiilen incelenmeden “kusur yok” denmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de bu fiyatta bir ürün için kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
Kısa sürede koku yapan bu ayakkabının incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ücret iadesi veya ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.


Ankara’daki FLO mağazasından yaklaşık iki ay bile olmadan önce 2.500 TL ödeyerek Lumbercek markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda beş kez giymeme rağmen, ayakkabının iç arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yaşanan bu sorunun kesinlikle t...

Ümraniye İstanbul’daki In Street mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 3.000 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımd...

7 Mayıs’ta Erzincan FLO mağazasından 2.499 TL’ye satın aldığım Lumberjack beyaz spor ayakkabıda, kısa süre içinde aşırı derecede koku oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve sorunu anlattım. Ancak mağaza çalışanları, yeni bir uygulama olduğunu söyleyerek ürünün sadece fotoğraflarını çekip ürünü bana geri...

27 Eylül’de Denizli Teras Park FLO şubesinden kızıma 2304 TL ödeyerek Lumbercak marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 7 yaşındaki kızımın ayağında ciddi bir koku problemi oluştu. Kızımın ayakları normalde asla kokmaz, ilk defa böyle bir durum yaşadık ve sorunun tam...
Yorumlar