to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Çıktısı Alınamıyor Ve Sistem Hatası İş Akışını Durdurdu
Logo İş Başı sistemini dmr boya ve yapı hesabımız üzerinden aktif olarak kullanıyoruz. Bugün sabah saat 07.00’den bu yana sisteme girdiğimiz siparişlerin çıktısını alamıyoruz ve sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Request ıd: 00-a1f5dc8515536d6d17b202224941bc44-5A76474eb2e2dcb0-00 – Bir şeyler ters gitti gibi gözüküyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyoruz.
Bu sorun nedeniyle saatlerdir sipariş çıktılarımızı alamadığımız için ciddi iş kaybı yaşıyoruz. Destek ekibiyle görüştük, sorunun çözülmeye çalışıldığı bilgisi verildi ancak sabah 7’den bu yana herhangi bir düzelme olmadı. İş akışımız tamamen aksadığı için mağdur durumdayız.
Yaşanan bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve sistemin normal şekilde çalışır hale getirilmesini acilen talep ediyorum.
Değerli müşterimiz İsmail E., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi kurumsal web sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Değerli müşterimiz İsmail E., İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza ekiplerimiz tarafından sağlanmıştır. İlerleyen süreçte benzer bir durum yaşamanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
