to read complaints and reviews, or file yours. 
Lnt Step internet sitesinden 26.09.2025 tarihinde Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının dikişlerinin sökük...
Lntstep’in kendi sitesinden lnt70909492 numaralı siparişle aldığım Adidas Superstar model ayakkabı bugün elime ulaştı. Ürünü henüz hiç kullanmadan, kutudan çıkardığımda üzerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve Ürünü beğenmediğim bu üretim hatası nedeniyle iade etmek istediğimi belirttim ancak mü...
Lntstep internet sitesinden 42,5 numara Puma Lamelo Ball MB04 mavi renkli ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olarak satıldı; ancak elime ulaşan ayakkabının barkodu okunmuyor ve görsellerdekiyle aynı değil. Ayakkabıyı hiç kullanmadım ve iade etmek istedim, fakat müşteri hizmetleri 'iade şartınız yok...
Lnt.com.tr üzerinden LNT68648887 numaralı siparişimle 2.300 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimdeki modelle ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; yanlış model gönderildi. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve o günden beri müşteri hizmetleriyle iletişim...
Gelen ürün kalıp olarak ayağa uygun olmayıp iade talep edildi ancak ısrarla farklı numara verelim deniyor. Sorun numara değil, ayağa kalıp uygun değil dememe rağmen aynı cevap tekrar edildi. Bayan ayakkabısı dar kalıp kullanıyoruz ama gelene 1.5 ayak girecek genişlikte. Durumu anlatıp tekrar iade ta...
"Zeynep hanım güzel bir şekilde ilgilendi, teşekkürler."
"İletişim kurulduğu ve çözüm sağlnacağı için. Teşekkürler..."
"1250 lira ödediğim lntsptep ayakkabının iadesi gerçekleşti 1040 lira olarak kesmişler kargo ücreti diye"
Lntstep adlı firmadan aldığım ürünler pazar malı kalitesinde ve küçük oldu. Aynı saat içerisinde hemen iade talep ettim, ancak kesinlikle tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Mesajlarıma bakılmıyor. WhatsApp mesajları tek tik alıyor; sürekli Instagram üzerinden aynı mesajlar atılıyor. 7-8 saatte ancak ya...
Lntstep mağazasından 10 gün önce ayakkabı aldım ancak hala kargolanmadı, ulaşmaya çalışıyorum fakat asla mesajlara dönüş yapılmıyor. Uygun bir müşteri hizmetleri veya aranabilecek bir numara bulunmuyor; mağdur durumda kalıyorsunuz. Alışveriş yapanlara şimdiden geçmiş olsun dileklerimi iletiyorum.
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı özürlerini ilettiler indirim kuponu vereceklerini özellikle ilgileneceğini belirtti eksiklerini düzelttiklerini söyledi. Teşekkürler..."
Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve mesajlara çok geç cevap veriliyor. İki ayakkabı gönderdim ancak geriye yanlış ayakkabı geldi ve iade kabul edilmiyor. Gönderim süreci çok yavaş.
