to read complaints and reviews, or file yours. 
Li Poupon isimli bebek ayakkabı firmasıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek kızımın 10 Mart’taki doğum gününe yetişeceği söylenen bir ayakkabı siparişi verdim. 22 Şubat tarihinde 2.150 TL’yi EFT ile ödeyip dekontu gönderdim ve siparişimin alındığı söylendi.
Ödemeden birkaç gün sonra siparişimin durumunu sormak için tekrar mesaj attım; ancak tam 5 gün boyunca hiçbir şekilde cevap alamadım. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de geri dönüş yapılmadığı için artık aldatıldığımı düşünmeye başladığımı belirten bir mesaj yazdım. Bunun üzerine mesajlarıma cevap veren kişi, son derece saygısız ve mahalle ağzı diyebileceğim bir üslupla konuştu, bana sadece mesajıma 2 saat cevap veremediğini ve bunun da yoğunluktan kaynaklandığını söyledi.
Devamında karşı tarafla gereksiz ve hoş olmayan bir tartışma yaşandı. Ben artık bu firmadan alışveriş yapmak istemediğimi ve paramın iadesini talep ettiğimi söyleyince, karşımdaki kişi de “zaten sizin gibi birine ürün satmam” diyerek paramı iade etti. Mesajlarıma günlerce dönmeyen firma, iş tartışmaya gelince mesajlara anında cevap verdi. Tüm bu süreçte ben üslubuma dikkat ettim, hiçbir şekilde saygısızlık etmedim. Buna rağmen müşteri terslenip en sonunda da engellendim.
İletişim tarzı, müşteriye yaklaşımı ve saygıdan uzak tutumu nedeniyle bu firmadan son derece rahatsız olduğumu ve yaşadığım bu sürecin başkalarının da başına gelmemesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Li Poupon’dan 21 Ocak’ta Samsun’a teslim edilmek üzere bebek ayakkabısı siparişi verdim. Sitede açıkça 15–20 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 iş günü, toplamda 23 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo mesajı almadım ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu süre...
Li Poupon isimli bebek ayakkabıcısından şikayetçiyim. Kendileri 13 temmuzda kesin kargoya verilecek 15 temmuzda elinizde olacak ayakkabı dediği halde ayakkabıyı 14 temmuzda saat 16:58'de kargo şirketine teslim etmişler. 15'i ulaşmadığında da bana bahane olarak 15 Temmuz dolayısıyla ulaşmadı. Bilgisi...
30 Eylül’de Li Poupon’un resmi web sitesinden (https://lipoupon.com/?country=TR) 5404 numaralı siparişle bebek ayakkabısı satın aldım. Ürün olması gerekenden çok geç, tam 20 gün sonra, 19 Ekim’de elime ulaştı. Geç teslimat için de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben sorduğumda baskı makinesind...
16.10.2025 tarihinde Lipoupon.com üzerinden Instagram reklamlarında gördüğüm “isim yazısı ücretsiz” ve “1500 TL üzeri kargo ücretsiz” kampanyalarına güvenerek bebek ayakkabısı siparişi vermek istedim. Ancak sipariş aşamasında, reklamda ücretsiz olarak belirtilen isim yazısı ve kargo için ek ücret ta...
24 Ağustos’ta Lipoupon internet sitesi üzerinden çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 5063). Sitede ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin daha erken gelmesi için defalarca firmayla iletişime geçtim. Sa...
Yorumlar