to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale merkezde, 2022 yılı ekim ayında (LG tarafından yetkili servis olarak yönlendirilen) Uğur Elektronik firmasına iki adet LG marka (garantileri hala devam ediyor) klima montajı yaptırmıştım. Hava sıcaklıkları nedeniyle, klimaları soğutma amaçlı hiç kullanmamıştık. Bu yaz soğutma amaçlı kullanmaya başladığımızda Uğur elektronik tarafından montajı yapılan klimalarımızdan birinin iç ünitesinden su akmaya başladı. Uğur elektronik firmasını aradığımda LG ile anlaşmalarının bittiğini, bakamayacaklarını söylediler. LG müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturduğumda ise, şu anki Çanakkale servisleri olan Alkar İklimlendirme ilgilenebileceklerini söylediler ancak, bahsetmiş olduğumuz sorunun daha önceki montaj sırasında yapılan hatadan dolayı kaynaklandığını ve bu sebeple ücret talep edeceklerini tarafımıza ilettiler. Söz konusu sorunun oluşmasında herhangi bir hatamın olmaması nedeniyle, bu sorunun LG Türkiye tarafından ücretsiz bir şekilde ve ivedilikle çözümlenmesini talep ediyorum.
LG markası zahmet edip tarafımızla iletişime dahi geçmedi...
27/07/2023 tarihinde "tlg Group Klima" yetkili servisi evimde kullandığım klimama bakım yaptı. 3,5 yıldır sorun yaşamadan kullandığım klimam bu bakım işlemi sonrasında nedenini bilmediğim bir şekilde bozuldu. Aynı yetkili servisi arayıp sorunu bildirdim. 08/08/2023 tarihinde evime başka bir klima ...
2022 Ocak ayında aldığım klimamda su akıtma sorunu oldu. LG müşteri hizmetleri ve yönlendirdikleri Smart klima servisi direk bakımsızlıktan olacağını söyleyip bana ücretli tamir olacağını söylediler. 5. Katta etrafı açık bir konumda oturuyorum. Problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Evimizde bulunan LG klimamızın su akıtma probleminden dolayı ilgili firmanın 444 6 543 numaralı destek hattından kendilerine ulaştım. Telefon görüşmemiz esnasında klima üzerindeki seri numaraları kendileri ile paylaşmama rağmen ürünün LG'ye kayıtlı olmadığını belirttiler. Biz sıfır aldığımız evde ta...
LG markasından 03.08.2023 tarihinde bir adet klima satın aldım. Bana teslim edilen tarih 08.08.2023 salı günü teslim edildi ve LG yetkili servisi aradım. 444 6 543. Konuşmamız sonunda bana servisi aradıklarını, kurulumu haber verdiklerini söylediler, bana da servisin sabit telefonunu verdiler. Kendi...
09.07.2023 tarihinde aldığım klima için ücretsiz montaj dendi ve üç gün içinde kurulacağını söylediler. Servisi hemen aradım 22.07.2023 için randevu verildi. 4 gün kala saat için aradığımda LG markasının anlaşmayı iptal ettiklerini söyleyip randevunun iptal ettiği belirtildi. (hiçbir şekilde bilgi v...
Yorumlar