Sipariş Sonrası Sessizlik: Lerovia'dan Cevapsız Kalan Mağduriyet

İngilizce bilmiyorum

Merhaba daha sonrasında ne yaptınız?

Merhaba, ben de tıpkı sizler gibi bu markanın mağduruyum. Sipariş verdikten sonra ürünüm gönderilmedi, satıcıya ulaşamadım ve paramı geri alamadım. Dahası, bu sahte mağazalara ödeme altyapısı sağlayan Shopify da bu sürece göz yumarak dolaylı olarak destek olmuş durumda. Bu yüzden her birimizin Shopify’a durumu açıkça bildirmesi ve haklarımızı talep etmesi çok önemli. Lütfen siz de [email protected] adresine İngilizce bir e-posta göndererek, yaşadığınız mağduriyeti detaylıca anlatın. Özellikle siparişinizin üzerinden 30 gün geçtiyse ve ürün hâlâ gönderilmediyse, bu resmen belgelendiği anlamına gelir. Ben bu adımları attım, hem e-posta yoluyla hem de Shopify’ın web sitesindeki şikayet formları üzerinden iletişime geçtim. Hep birlikte sesimizi duyurabiliriz. Shopify’a sadece mağazaları değil, kendi güvenilirliğini de kaybetmemesi için sorumluluk alması gerektiğini hatırlatmalıyız.