Yanlış Tişört Gönderildi, Tam İade Talebi

Lennon Wear’dan internet üzerinden bir t-shirt siparişi verdim ancak bugün elime geçen ürün, sipariş ettiğim modelle uyuşmuyor. Site üzerinde beğenip sepetime eklediğim model yerine bambaşka bir t-shirt gönderildi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Şu ana kadar firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim, önce yaşadığım bu durumu buradan paylaşmak istedim.
Yanlış gönderilen ürün için, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Lennon Wear adlı siteden 11.06.2026 tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 900 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak 18.06.2026’da kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim tişörtle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iletişime geçtiğim halde herhangi bir dönüş alamadım. Yazmama rağmen muhatap bulamamak ve hatalarını düzeltmeye yönelik hiçbir adım atmamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte iade seçeneği zaten olmadığı için en azından yanlış gönderilen ürünün, siparişini verdiğim doğru t-shirt ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.



