to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Lego firmasından 3022029369 numaralı yedek parçanın gönderilmesi için talepte bulundum. Tarafıma 3–4 hafta içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sorunun gümrükle ilgili olduğu, Gümrük Bakanlığı ile iletişim kurdukları ve beklemem gerektiği söylendi; ancak somut bir ilerleme olmadı ve parça tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam ciddi mağduriyet oluşturdu. Özellikle bu parça gelmediği için seti kullanamıyor, Mario karakterini de kullanarak oyunu tamamlayamıyoruz.
Lego’nun 3022029369 numaralı yedek parçayı gecikmeden, acilen göndermesini ve bu yaşanan ciddi süre aşımı ile gümrük sürecine dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Lego Süper Mario 71360 setimdeki Lego Mario ana gövdesinin sensöründe sorun yaşıyorum. Mario’nun altındaki sensör barkodları hiç okumuyor, sadece renkleri algılıyor ve bu nedenle seti tam performansıyla kullanamıyorum. Bu problemi fark ettikten sonra 19 Ocak 2026 tarihinde Lego ile iletişime geçtim....
Amazon üzerinden satın aldığım 77071 Fortnite Lego setini çocuklarımla birlikte okullar tatil olunca yapmak üzere özellikle bekletmiştik. Bugün kutuyu açıp tüm parçaları dikkatlice düzenleyerek yapmaya başladığımızda, setin içinden bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettik. Kutunun içinde yedek pa...
Kardeşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Lego Statue of Liberty setinde ne yazık ki kutudan üç parça eksik çıktı. Hediyeyi açıp ürünü kurmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra parçaların eksik olduğunu fark ettik ve seti tam olarak tamamlayamadık. Eksik parçalar için Lego’nun internet sit...
20.01.2026 tarihinde Lego markasına ait Lego® Technic Lamborghini Sián fkp 37 42115 setim için, üründe eksik parça bulunması nedeniyle resmi talepte bulundum. Üründe 6309234 numaralı parça kutudan eksik çıkmıştır. Talebim onaylanmasına ve aradan aylar geçmesine rağmen eksik parça tarafıma gönderilm...
26 Aralık’ta Bursa Korupark Adore mağazasından 10298 numaralı Lego Icons Vespa setini 3.799 TL ödeyerek satın aldık. Seti yaparken ancak yarısına kadar gelebilmişken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine önce mağazayla iletişime geçtiğimizde, bu konuyla Lego’nun ilgilendiği, onlar...
Yorumlar