Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

7 Ağustos’ta Lefties online uygulamasından 90053260653 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Ne kargo şirketine ne de Lefties’in müşteri hizmetlerine ulaş...

31 Temmuz’da Lefties online platformundan 90069115394 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında kayıt oluşturduklarını ve ürünün en kısa sürede gönderilece...

23 Ağustos tarihinde Lefties online mağazasından 90053756681 numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım. Ancak anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi nedeniyle 16 gündür ürünlerimi bekledim ve 14 gün boyunca sürekli oyalandım, yanıltıldım. Defalarca kez kargo firmasını aradım, mail attım ve Lefties müşter...

3 Eylül’de Lefties internet sitesinden kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 90070353270). Siparişimin 12 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünler hâlâ “depoda hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor. Toplamda 10.000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım ve bu, ...