to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
LCW internet mağazasından 8 Nisan 2026 tarihinde 46 beden deniz eteği satın aldım. Ancak tarafıma 36 beden ürün gönderildi. Ürün daha en başta yanlış beden olarak gönderildiği için, iade talebi oluşturdum fakat yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü.
Şu ana kadar aynı ürün için 5 kez iade talebi oluşturdum ve her seferinde “iade uyuşmuyor” denilerek reddedildi, ürün tekrar tekrar tarafıma geri gönderildi. Oysa ben siparişi 46 beden olarak vermeme rağmen, elime ulaşan ürün 36 beden ve bu durum açık bir şekilde firma kaynaklı bir hata.
Sipariş numaram 2604081402701’dir. Ben müşteri olarak üzerime düşen her adımı attım, ancak yaklaşık iki aydır yanlış gönderilen bir ürünü iade ettirmeye çalışıyorum ve sonuç alamıyorum.
Yanlış beden gönderilen bu ürünün iadesinin derhal onaylanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
