Mağazadan Teslim Seçtiğim Ürün Kargo Durumunda Donmuş
LCW internet sitesinden 11 Haziran tarihinde Jean Elbise Orta İndigo Rodeo (Ürün Kodu: S5R362Z8 - 507) siparişi verdim. Sipariş numaram 2606062302087, sevkiyat numaram ise 5606*******58’dir. Siparişimi teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ürün için “kargoya verildi” mesajı gelmesinden bu yana günler geçti ve sistemde hâlâ bgk Kargo ile “kargoya verildi” şeklinde görünüyor, herhangi bir hareket, güncelleme veya mağazaya teslim bilgisi bulunmuyor.
Siparişimde sadece bu ürün bulunuyor ve başka bir ürün beklemiyorum. Kargo ve mağaza teslim süreci ilerlemediği için hem mağdur oldum hem de siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ürünün kargo ve mağaza teslim sürecinin bir an önce araştırılarak acilen seçtiğim mağazaya ulaştırılıp tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa kargo firmasıyla ve mağaza ile iletişime geçilerek yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi








