to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulamasından bugün kızıma bir adet külotlu çorap ve bir adet Taç siparişi verdim. Sipariş paketim eve ulaştığında sadece çorap vardı, Taç hiç gönderilmemişti. Gelen külotlu çorap da defolu çıktı.
Ben de bugün Batman LCW Petrol City mağazasına giderek hem ürünün defolu olduğunu hem de siparişimde eksik ürün gönderildiğini iletip iade / çözüm talep ettim. Mağaza çalışanları ürünü mağazadan alamayacaklarını, kargoyla göndermem gerektiğini söylediler. Hem defolu hem de eksik ürün göndermelerine rağmen bir de ürünü tekrar kargoyla yollayıp kargo ücreti ödememi istemeleri beni mağdur etti.
Sipariş numaram mevcuttur, istenirse iletebilirim. Defolu gelen külotlu çorabın ve gönderilmeyen Taç ürününün ücretinin, tarafıma herhangi bir kargo ücreti yansıtılmadan iade edilmesini veya eksik ve defolu ürün mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06.01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd...
LCW online üzerinden kadın kürk kaban siparişi verdim. Yaklaşık bir ay önce aynı ürünü mağazada denediğimde kollarındaki astar dikişleri dahil olmak üzere üründe hiçbir kusur yoktu. Ürün internet sitesinde daha uygun fiyatlı olduğu için birkaç gün önce online sipariş oluşturdum ve bugün teslim aldım...
12 Ekim’de LCW online mağazasından yaptığım alışverişte, çocuk pijama takımı ve çocuk kazağı sipariş ettim. Siparişim Antalya Kumluca şubesinden mağaza teslimatlı olarak tarafıma ulaştı. Ancak çocuk kazağı hiç gönderilmedi, eksik ürünle karşılaştım. Ayrıca, çocuk pijama takımının ense kısmında delik...
Trendyol üzerinden LCW mağazasından 4 gün önce uyku tulumu ve çoraplı külotlu çorap siparişi verdim (Trendyol sipariş no: 10569962112, LCW sipariş no: 2509301402678). Uyku tulumu siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de eksik ürün geldi; 2,5 tog uyku tulumu yerine farklı bir ürün ve sadece 1 t...
18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...
Yorumlar