Larissa Gogel Düğün Günü İçin Verilen Elbise Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Larıssagogel.design isimli Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce bir elbise sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.740 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında elbisenin geçen hafta elimde olacağı, düğün tarihinden önce kesinlikle gönderileceği söylendi ve her gün “bugün kargoya vereceğiz” diyerek oyalandım.

Bugün düğünden bir gün öncesi olmasına rağmen elbise hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için aradığımda telefonlara cevap vermediler, Instagram hesabından da engellendim. Harita üzerinden çevredeki işletmeleri aradığımda bu isimde bir işletmenin o bölgede bulunmadığını, muhtemelen evden, faturasız şekilde iş yaptıklarını ve bu nedenle yanıltma şüphesi olduğunu belirtenler oldu.

Hem ödediğim ücret hem de düğün hazırlığım bu firma yüzünden mağdur oldu. Artık elbisenin gönderilmesini istemiyorum, düğün tarihim yarın olduğu için ürünün bir anlamı kalmadı. Bu nedenle 3.740 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum ve bu tür işletmelerin benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.