to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çocuk Abiyesi Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
Larissa Gogel isimli satıcıdan 10 Nisan’da kırık beyaz çocuk abiye elbise siparişi verdim. İlanda 7–10 gün içinde teslimat yazmasına rağmen ürün ancak 25 Nisan’da elime ulaştı. Bu süreçte hem kargo çok gecikti hem de teslimat sürecinde iletişim son derece sorunlu ilerledi.
Gelen ürün fotoğraflardakiyle uyumlu değildi. Elbisenin bedeni, dikişleri, kumaş kalitesi ve kalıbı tamamen hatalıydı ve beklediğim standartların çok altında bir ürün gönderildi. Ödemeyi 3000 TL olarak kredi kartı ile tek çekim yaptım.
Satıcıyla iletişime geçerek iade ve çözüm talebinde bulundum ancak defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 3000 TL’nin iadesi ve bu işlemle ilgili tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
10 Nisan’da Larissa Gogel adlı firmadan kız çocuk abiye siparişi verdim ve 7–10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ürün bana 27 Nisan’da, yani belirtilen teslim süresinin oldukça geç bir şekilde ulaştı.
Gelen abiye, ilandaki görselle aynı değildi ve üzerinde belirgin dikiş hataları vardı. Ürünün görselde vaat edilen kalite ve görünümde olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 3.060 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi, bu durum bende vergi kaçakçılığı yapıldığını düşündürüyor.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları kesinlikle açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün kalitesi ne de satış sonrası destek açısından sorumluluk alınmıyor.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim 3.060 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Fatura kesilmemesi nedeniyle vergi kaçakçılığı yapıldığını düşünüyorum ve benim gibi mağdur olanların da ellerindeki kanıtlarla birlikte vergi dairesine şikayette bulunmasını tavsiye ediyorum.
10 Nisan’da kırık beyaz çocuk abiye elbiseyi sipariş ettim, 25 Nisan’da teslim aldım; teslimat gecikti, iletişim sorunlu ve ürün fotoğraflarla uyumsuz, beden, dikiş, kumaş ve kalıp hatalı. Satıcıya iade ve 3000 TL ücret iadesi talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım.
Ya bende Instagram sayfalarını ve memnuniyetleri göze alarak ürün sipariş verdim. Sizin elbisenin mavisini aldım. Arkadaki fiyonk yok. Şaka gibiler bir de ekstra 500 TL karşılığı ile dikip gönderiyorlarmış. Böyle bir saçmalık olamaz. Resimlerde tüm elbiseler prenses model ben tarlatanlı sanıyordum açıklamada da yazmıyor bir şey. Elbisenin dikimi falan güzel ama sönük bir şekilde değil. Tül konulmuş o kabartıyormuş ne alaka arkadaş. Tül ne kadar kabarık gösterebilir bir elbiseyi