to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Ziraat Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat kartımın 5000*******75 numaralı gönderisi 11.06.2026 tarihinden beri Kocaeli Gölcük’te beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve takip ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Günlerdir beklememe rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Önemli bir banka kartı olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi ve bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Kartımın yerinin acilen tespit edilerek en kısa sürede Kocaeli Gölcük’te tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
