to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Evde Olmamıza Rağmen Sürekli Geldik Yoktunuz Deniliyor
Kuryenet’in Antalya Kepez Barış Mahallesi’ne bakan kuryeleriyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için bugün de dahil olmak üzere defalarca evde olmamıza rağmen “geldik, bulamadık” denilerek teslimat yapılmıyor. Takip numaram: 5000734817177.
Her seferinde işimizi gücümüzü bırakıp evde bekliyoruz, ama kimse gelmeden sistemde “geldik yoktunuz” bahanesiyle işlem kapatılıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Bu sorun sadece bugüne özel değil, daha önceki gönderilerde de aynı şekilde defalarca yaşandı.
Artık bu yalan beyanlardan ve mağduriyetten bıktık. Kartımın gerçekten adresime getirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin son bulmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın s. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
