to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı
Ziraat Bankası genç kartım yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde adres eksikliği veya hava koşulları nedeniyle teslim edilemediği belirtiliyor fakat adresimde herhangi bir sorun yok.
Kuryenet’in ne doğru dürüst ulaşılabilir bir telefon hattına ne de başvurabileceğim bir acente adresine erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt sistemi sonrası müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum ve dolayısıyla herhangi bir bilgi alamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür kartım teslim edilmediği için mağdur durumdayım ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın acilen güncel adresime teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili net bilgi verilmesini ve yaşadığım iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Hâlâ geri dönüş sağlanmadı ve hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ne bir özür ne bir çözüm var
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
