to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Sürekli Mağdur Ediliyorum
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım. 25.12.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi verildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
03.01.2026 tarihinde saat 21:30’da “adrese gelindi, ulaşılamadı” şeklinde mesaj aldım. O gün ve o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım. Gönderime ait takip numaram 5000*******49’dur.
Az önce Ziraat Bankası tarafından aranarak kartın tarafıma teslim edilmediği bilgisinin alındığı ve Kuryenet’e tekrar bildirim geçildiği söylendi. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın bu derece sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmamasını gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na Bankkart Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. 25.12.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
03.01.2026 tarihinde saat 21:30’da “adrese gelindi, ulaşılamadı” şeklinde bir SMS aldım. O gün ve o saatte evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, telefonla da aranmadım. Gönderime ait takip numaram 5000*******49’dur.
Az önce Ziraat Bankası tarafından aranarak kartın tarafıma teslim edilmediği bilgisinin alındığı ve Kuryenet’e tekrar bildirim geçildiği söylendi. Buna rağmen kartım hala elime ulaşmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini, ayrıca Ziraat Bankası’nın bu derece sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmasını yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
2. Gündeyiz fakat halen daha kartım teslim edilmedi. Ciddi anlamda mağdur ettiniz. Daha önce de aynı durumla karşılaştım 2 kez. Nasıl bir çalışma prensibinizvar anlayamadım. Kartım bugün gelir mi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
