to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gün Boyunca Kuryenet’te Sıkıştı, Banka Şubesi Bile Teslim Edemedi
05.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında kartımın firma bünyesinde göründüğü yazıyor ancak ne kurye ile ne de firmanın telefonları ile bir türlü ulaşım sağlayamıyorum.
Yaklaşık 8 gün önce kurye kartı eve getirmeyeceğini belirtince kartımın Ziraat Bankası Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmesini talep ettim. Bu süre içinde 2 defa şubeye gitmeme rağmen kartımın şubeye bırakılmadığını öğrendim ve şu anda kartımın akıbetini bilmiyorum. Başka bir ile gitmem gerektiği için kartımın gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kredi kartımın neden 10 gündür Kuryenet firmasında bekletildiğinin açıklanmasını ve kartımın acil bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
